中国电信你能不能死一死啊？

[strp]

几年前朋友去电信总厅办卡，左忽右悠被工作人员营销拿了个破烂儿童手表，还签了个互联网金融合作代收套餐，这个后面会再谈。

终于有时间去营业厅取消套餐，但是其中一个号码需要保留，他提出改 5 元保号，此时工作人员表示此套餐无法打电话无法上网，于是工作人员提出另一个套餐，几十块钱一个月有流量有短信，但是他不想再被电信电信诈骗了，坚持改 5 元保号。当他回到家时发现套餐居然不是 5 元保号而是那个几十块钱的套餐，也就算了，过了一段时间，他收到一条来自老板的微信：你怎么不听电话？

他蒙圈了，老板根本没打电话过来，但是他以为只是电信日常，没有再管，又过了一段时间，他有一个快递要收，但是迟迟没有接到快递小哥的电话。

刚好走到代收点看到快递小哥，于是他上前询问，快递小哥表示他的电话打不通，他让快递小哥当场打给他：您拨打的用户已呼入限制，此时他的内心有两个想法，也许是这个快递的代理号码被人呼入太多而已，与他无关，但内心深处的他已然知晓，CTC is being CTC, fucking him again.

于是回到工作台的他拿起自己的另外一台手机给自己拨号，毫不意外：您拨打的用户已呼入限制, the incoming call of the subcriber you have dialed has been barred.

"WTF"

他尝试拨出号码，却提示：Sorry, your number is out of service.

他气炸了，以 0.00001s 的速度拨通了 10000 打算跟客服 battle：电信小知检测到，您的号码已主动办理停机。

"？"

"您想要知道如何办理复机吗？"

"想 " (in shocked)

他打开短信的链接：

一切恢复正常。。。

合着不能打电话不能上网就是帮你办理停机是吧，但是他更气了，因为这个工作人员并没有帮他办理 5 元保号，而是另一个几十块钱的能通话有流量的套餐，而且已经过去了几年，这个互联网金融合作代收套餐 名义上还是一款金融产品，如果欠缴话费据说是会被计入征信，好不容易解除合约，又摊上这单事，后续他找 10000 号要求改 5 元保号发现，他所在的城市办理 5 元保号需要签约 1 年，客服截图给他看，只有一个区域是办理这款套餐需要 1 年的，而这个地区就是他的号码所在地，当我听到之后我劝他去工信部投诉，希望他会成功，反正我是气笑了。

[cydysm]

看明白了 5 元套餐办成了停机保号（也是每月 5 元）

[strp]

@cydysm 6

[pcslide]

没看出 OP 叙述里夹杂整句英语的必要性。看到错误用法和拼写，作为强迫症不得不指手画脚下。
错误：CTC is being CTC, fucking him again.
正确：CTC ，being CTC, fucked him again.
错误：the incoming call of the subcriber you have dialed has been barred.
正确：subscriber
错误："想 " (in shocked)
正确："想 " (shocked)
总结，非必要，不建议中文夹杂英文。语感不好的人，即使需要夹杂，建议夹杂单词而不是句子。

[strp]

@pcslide 但是作为强迫症不得不解释一下，前者是我没想出来中文有替代语句能表示那个感情，后者是我根据朋友说明然后我去复制粘贴网上补全的。

[coolair]

而且中国电信开号，默认给你开通翼支付。

[hfJ433]

是不是电信人员理解为你要停机保号，因为你一直说 5 元保号，这样有歧义

就像移动办理 8 元套餐，一般也不会说 8 元保号

不单电信坑，三大运营都坑，而且有的就是摆明了坑你，又做不到不用，难啊

[NewYear]

是不是……无中生友

[strp]

@hfJ433 即使它理解为 "停机保号" 但他给我朋友开的也不是 "5 元保号" 套餐而是另外一个工作人员推荐的更为昂贵的套餐，而这个套餐有流量，能通话，我觉得是这个工作人员有点问题，"5 元保号"套餐本身并不会限制用户拨号和使用流量，而是超出用量按套餐外资费收费，我相信电信不会有多个"5 元保号"套餐，这个工作人员是故意启用自主停机的，估计就是为了实现"不能通话不能上网"这个目的，而不知道为什么它最后没给我朋友开"5 元保号"而是开了另外一个并且启用了如果开"5 元保号"套餐按它的流程会启用的主动停机，朋友跟我说他没有收到"您的号码已启用停机模式"之类的短信，但是他自己在网上自己解除主动停机是有短信说已复机的，也测试了在网页上自己主动停机是有短信的，不能说明什么，除了证明电信的人在后台操作，你是真的完全无法知情，真不想处理国内这种渣人，所以我很早就已经切换到了国内大流量卡+CMHK 漫游，同时拥有海外和国内号码，不用处理国内运营商这种恶心的隐形合约问题，如果现在有人问我，他们遇到这种状况应该怎么做，我会推荐我的方案，但是不知道为什么他们老是觉得很麻烦，很昂贵，其实并不，海外运营商也有很优惠方案，国内运营商这种潜在的隐形合约，我相信后者的方案代价更为庞大。

[qingxia]

@cydysm 一看主贴那么多字，吓得我赶紧翻翻评论。原来一句话就可以概括呀哈哈哈

[cydysm]

@qingxia 我概括得有问题，更正一下。

中国电信 5 元套餐，营业厅给办成了几十元的套餐，后又变成了 5 元的停机保号。

中间是否存在沟通问题这就不知道了，营业厅未理解，办理业务用了隐形话术，或者当事人表述不清

[bianhui]

你办理的时候，自己不看清楚，怪谁，也说不清楚，责任五五开吧。

[wanwaneryide]

@bianhui 运营商是很坑，但是办业务都是要签字的，都不看看的？加粗加黑的内容都不带瞅一眼的？

[lsq72684888]

直接携号走，

[acbot]

“ ... 此时工作人员表示此套餐无法打电话无法上网 ... 不是 5 元保号而是那个几十块钱的套餐 ...” 应该是先给你改一个几十块钱的套餐(或者说没有改原始套餐)然后再办理停机保号，所以你看到的是几十块钱的套餐。

保号套餐仅仅是俗称并不是业务，而业务中保号只有停机保号，所以你要说 100%是电信营业员的责任都谈不上，更不要说中国电信了。 咱就是说就不能说改 “5 元无忧卡”吗？

[dorothyREN]

运营商从来都没有保号套餐吧，只有停机保号

[wyun96711256]

应该是电信工作人员的失误，他把手表办成 10 块的费用，主机给停机了

[strp]

@wanwaneryide 转 5 元是要签什么字 你网上也可以换 他这次是去取消套餐的，也就是销户，所以要去线下，其中一个号码需要保留，原文章都说了，你们都连阅读理解都不想做就开始键，服了。
@qingxia 好好好，原文不看看评论，喜欢看短视频浓缩版是吧，你猜为什么 V2EX 禁止 AI 回答。
@bianhui 兄弟你真的牛逼炸了 没想到大陆社会已经沦陷为受害者活该同情加害者的地步了
@cydysm 错了，是我朋友要去取消当前套餐保留其中一个号码，这个号码需要更改为 5 元保号，但是工作人员声称 5 元一个月的套餐无法通话无法上网，那我不清楚电信是否还有其它 5 元套餐，反正我只知道 5 元保号，我朋友也只知道 5 元保号，网上换套餐也是说的 5 元保号。最后虽然我朋友坚持 5 元保号，但还是被那个工作人员开了另一个几十块的，我觉得很逆天，所以才想发的这篇帖子。
@lsq72684888 ~~He made a very wrong choice by sticking with the same ISP that fucked him years ago. ~~
@acbot 也许当初他应该这么说，可惜他只知道电信有 5 元保号这个东西，我也办理过"5 元无忧卡"，也是去线下跟工作人员说的改 5 元保号，我就没问题他就被坑了，这个标题可能是导致你这么认为的原因，欸，其实也能理解吧，没有经历过别人经历的是没有办法同情的，这你都还觉得不至于这么骂电信，那就当是我夹带私人情感呗，我也跟电信不爽过 ~~(实际上发表这篇回复的当天就)~~ ，因为工作原因经常接触，他们的很多客户经理/运维真的让人很无语，有时间日后再谈。还有给 #11 说的话也同样送给你。而且退一万步讲，就算工作人员真的不懂"5 元保号"这个玩意，这个几十块钱的套餐不是能上网能用流量？那你办了这个几十块的套餐还办主动停机什么意思？这才是整个事情之中最逆天的部分。你仔细看看原文，其实最后有说，但我估计你应该也没看完就也跟其它人一样开键了。
@wyun96711256 这个手表是当初他被 ~~电信电信诈骗~~ 拿的，还欠了个金融合同，具体看原文，这个金融合同还上过新闻，他不是第一个估计也不是最后一个。

[cydysm]

@strp 电信确实有 5 元的最低套餐 三大运营商里就电信是 5 元。网上大家改为最低消费套餐，也都是称为保号。停机保号三大都是 5 元/月。个人猜测这里可能就存在沟通的问题。
当然改为几十块的套餐，这是营业厅的问题，不能原谅，直接运营商投诉，可以退费

[strp]

@cydysm 我不太了解其它套餐但是我选择相信你，希望这个帖子能给类似遭遇的人提供帮助避免未来踩坑。

[acbot]

@strp

我还特意引用了你的描述 其实 营业员说 " ... 此时工作人员表示此套餐无法打电话无法上网 ... " 就很明显说的就是停机了，很多并不是大家没有理解而是你的描述突破了大家的基本逻辑和认知，比如：


" ... 当他回到家时发现套餐居然不是 5 元保号而是那个几十块钱的套餐，也就算了 ... "
" ... 但是他以为只是电信日常，没有再管 ... "


通过这些描述说句不好听的话，你朋友下次可能还要上当，因为他根本不长记性或者根本不在意被骗（或者说不在乎这些）

另外，就当我无聊废话之后就不要 @我了，谢谢！