美亚买了个 Amazon Fire TV Stick 4K Max ,寄到顺丰集运国外仓之后,接仓库出库问题件通知:此包裹内电子产品需申报 AES ,AES 申报目前需要客户配合提供 2 份文件,分别是:EEI (需要卖家填写资料)和 POA (收件方填写资料)。其中 的 EEI 文件里填写内容有几项搞不定,发货人 EIN 公司税号和 手写签名。 我咨询了亚马逊客服,前后经历了 10 几个客服,都不告诉我公司税号。 问顺丰集运客服,我说电视盒这种东西国内也很多海淘的,你们能不能找到类似的订单,帮我看一下都怎么填报的。答复说,需要卖家提供。他们不管。 问一下各位大佬。这种情况是不是 只能退货?或者有没有其他转运公司能解决这个问题的? 我也是服气,一个电视盒子咋还扯上禁运审查了。。。
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