一块希捷企业硬盘占用 100%的怪异现象

340 天前
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我有两块希捷 6T 的酷狼企业盘,一块上机一块没上,两块都是新盘非二手,起初是因为打开文档的时候发现软件卡死,用资源管理器一看发现硬盘资源占用 100%。然后发现非指定文件卡,有时候是这个文档有时候是别的,图片,视频打开/拷贝都可能出现这个问题间接导致软件卡死(软件安装于固态)。


虽然 smart 并没有查出任何黄块警告。但因为最近系统刚好要重做,所以我先尝试了重做系统,换了 sata 线,换了硬盘的电源线(其实就是换了个接口位置插),问题依旧。但是这次发现在每次读取文件卡死占用 100%的时候,硬盘电机总有重新起转的声音。HDTUNE 跑曲线,一遇到电机重启,速度归零,或者直接报错,偶尔能跑完曲线,基本硬盘重启都是再前几百 G ,如果软件没报错,后程的曲线能跑完并且这阶段没有遇到硬盘重启。

我判断要么电源有问题供电不足,要么硬盘有问题。配置是 9400F+1660S 400W 额定,正常来说是足够的,使用过程中没有问题,只有硬盘有问题,且出问题时都没什么负载。跑了下拷机也没发现电源有什么异样。然后开头提到我有 2 块,于是我把备用盘接上去测,曲线测试结果正常了,没有再出现电源重新起转的问题。昨天到今天都正常。(为了对拷数据,我把两块盘都接上通电,结果原来的盘数据复制过不去,速度几 K ,硬盘反复电机重启)

那么这时候基本判断硬盘有问题了,我寻思干脆慢扫一下硬盘,好留个故障凭据啥的。于是我挪来一台 I3-12100 的电脑,把硬盘接上去。结果诡异的是,这块硬盘慢扫全通过,再用 hdtune 做曲线测试,这块盘也不报错了,拷贝数据速度全部正常拉满拷贝出来,就像一块正常的盘一样,此时 smart 还是没有任何项目警告报错。

所以现在问题来了,这种情况到底是硬盘问题,还是原台式机电源问题……结果现在测出来挺正常的,也不好要保修啊,对面如果也测出来正常八成给我驳回了。但现在原台式机的另一个盘表现又都十分正常,测试也都通过,至少目前什么问题都没有。
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jonty
jonty
340 天前
把你的 9400f 整机去处理了,然后这块盘去售后一下就不用纠结是啥问题了
ReZer0
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340 天前
@jonty 服务器,处理不了还得用。盘已问售后,但如果他们测不出问题,一样没办法送保。
biglion666
biglion666
340 天前
8 成是叠瓦盘,写入太多碎片,g 了
ReZer0
ReZer0
340 天前
@biglion666 看了下是 ST6000NM021A 银河,貌似是 CMR 。
datocp
datocp
340 天前
酷狼不是企业盘吧监控盘?银河才是企业。虽然因为不正常断出现了错误,但最早的 2010 年的还在线工作。。。2019 的还在,2020 年买来的也在。

叠瓦盘垃圾,买过一个电脑用和移动硬盘,哎,关键时候卡一下。真不如以前的。。。
sata 数据线接触问题或者干脆线有问题
硬盘有坏道,导致读写慢
另外前段时间用 diskgenus 对硬盘进行格式化扫盘修复坏道,咦这些区域竟然读写速度变快了,变得不是坏道了。之前的一些说法是硬盘特别是企业级硬盘出厂预留了很多可以替换坏道的区域,不知道 diskgenus 是否能调用。但是保险起见还是将这些区域记录并划分出来不使用。
windows 系统导致的,也不知道哪项

::默认禁用
sc config DialogBlockingService start=DISABLED
sc config AppVClient start=DISABLED
sc config MsKeyboardFilter start=DISABLED
sc config NetTcpPortSharing start=DISABLED
sc config ssh-agent start=DISABLED
sc config RemoteRegistry start=DISABLED
sc config RemoteAccess start=DISABLED
sc config shpamsvc start=DISABLED
sc config UevAgentService start=DISABLED
sc config tzautoupdate start=DISABLED

::默认手动
sc config diagsvc start=DISABLED
sc config WdiSystemHost start=DISABLED
sc config WdiServiceHost start=DISABLED
sc config TokenBroker start=DISABLED

::默认自动
sc config DPS start=DISABLED
sc config WdiServiceHost start=DISABLED
sc config SysMain start=DISABLED
sc config TrkWks start=DISABLED
sc config DPS start=DISABLED

::默认自动延迟
sc config WSearch start=DISABLED
ReZer0
ReZer0
340 天前
@datocp 嗯,楼上更正了型号,是银河。
mhycy
mhycy
340 天前
考虑电源问题,不能光看功率,电源吃不住峰值电流的话会掉电压,掉电压电机就停
换个电源吧
yyzh
yyzh
340 天前
要不电源有问题要不电源插头有问题
testonly
testonly
340 天前
I3-12100 的电脑,测试了多久?有时硬盘坏,它不是一直坏的,测试时间久点试试,一样没结果就将这硬盘换回旧机试。
如果新旧机都没问题,那大概率还是硬盘问题,只是暂时正常。
如果旧机一上就坏,新机怎么操都没事,那可能旧机跟它八字不合(开玩笑的,先防喷免得有人真的人),又或者你旧机确定有某种因素会弄坏硬盘,只是你那块新硬盘时间短时间未到。
ReZer0
ReZer0
340 天前
@mhycy 嗯,再考虑了,换电源总比换硬盘划算。不过说回来目前另一块盘稳定运行的确让我分不清到底什么原因,一般这种情况不应该 2 块盘都有同样故障现象吗?
ReZer0
340 天前
@yyzh 电源线可排除,我搬机子测的时候没用原来的线。估计还是在电源身上,希捷貌似比较挑电源纹波。

@testonly 目前还在测,昨天测了 HDTUNE 曲线,过了希捷官方的测试软件,目前在测第三方软件的磁盘慢扫,目前数据上正常。我现在保险起见打算换旧机电源了,即使目前旧机的运行状态正常。昨天我试过新硬盘盒旧硬盘都同时接旧机跑测试,只有旧硬盘会出问题。但基于目前 smart 和慢扫都是正常的,不保证送去售后就能给保修,所以为了防止第二块盘也故障,还是考虑电源给换了。
testonly
340 天前
@ReZer0 既然你已经试了重新接回旧机,而旧机接旧硬盘马上有问题,那大概率新机可能会持续稳定了。
这样的话,有没有这样一个可能,就是说旧机电压比新机的低一点点,又或者说电压稳定性差一点点,而旧硬盘刚好在这临界点上?也不排除确实是旧机电源供电不稳定造成了旧硬盘某个元件损坏才变得比那块新硬盘对电压的适应性差?
还有一个,如果你旧机+旧硬盘是在 WIN10 之类下测试的,再试一个换去 PE 里测试一下看看是不是也这样?
ReZer0
340 天前
@testonly 嗯,确实。但是如果问题在硬盘,我目前需要个方法让售后帮我保修,毕竟如果它测试下来正常,可能拒保,那我手里头就有一块有缺陷但是故障不明显的硬盘,糟心。
测试环境 PE 下测的,因为担心系统会影响准确性,所以都是 PE 下测试。
反正不管如何电源肯定是得换了,保险一点。但如果和电源没关系,就是硬盘问题,那我现在得想个办法让售后给我保。但目前就是测不出问题,有点无奈。
gamexg
340 天前
以前家里做过品牌售后,
如果客户硬盘有问题,但是又不符合厂家售后标准,会包上毛巾摔,彻底挂了返厂。
msg7086
340 天前
一条电源线接两个设备,近端远端的电压也不一样。可能是电源的线太细了,造成欠压。
ReZer0
340 天前
@gamexg 卧槽,狠人!

@msg7086 目前只接了 1 个设备,固态我直接插主板了。电源的线头 1 个 4pin ,2 个 sata ,然后我试过 2 个 sata 远近的供电口交替,故障依旧。
gamexg
340 天前
@ReZer0 #16 不给客户免费修好客户投诉,修,厂家又认为没问题,那么只能让厂家认为有问题了🤣
flynaj
339 天前
就是你电源的问题,电源老化。
msg7086
339 天前
@ReZer0 那大概是电源本身就不太行了吧。
ReZer0
337 天前
@gamexg 厉害了!

@flynaj
@msg7086 嗯,不管如何,电源已换,硬盘直接给售后了,结合新旧硬盘测试图丢过去看运气。

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