一次苏州移动被误判 PCDN 后申诉恢复经历

[lyc8503]

坐标苏州移动，办的 300M 宽带，实测下行 350Mbps ，上行 120Mbps ，刚办好直接改桥接，默认就是 NAT A 。

前段时间（ 2023 年 11 月）某天挂着梯子上传了大约 200GB 的文件，当天就发现 NAT 类型从 NAT A 变成了 NAT C ，导致我一直在用的 natmap 失联了。众所周知，移动是打死也不肯给家宽公网 IP 的一家运营商，全靠 NAT A 打洞续命。

但除了 NAT 类型被限制成了 C ，上下行带宽都完全正常(350/120Mbps)。

最近（ 2024 年 1 月）抽空打 10086 投诉，接电话的宽带专员听不懂什么是 NAT ，转给了当地宽带装维师傅，和师傅加了微信反馈了问题，师傅也不太懂，又和上级反馈。

上级客服先派师傅上门检查"是否有京东云路由器"，师傅上门拍照光猫和路由器后填了张单子回去了，过了半天客服表示“光猫改桥接后就没有限制了，是用户终端识别问题”

后来我说我另外一条移动宽带同样的配置是能够检测到 NAT A 的，把 NatTypeTester 的截图发给了客服，并且这里之前也是正常的，是大量上传后才变成了 NAT C 。

再次反馈后，上级客服似乎终于搞明白了事情状况（不知道是之前在装傻还是真不知道），又要求签了一张承诺书。

"本人郑重承诺号码 137xxxxxxxx 所开移动家庭宽带不用于 PCDN 业务、刷单、点赞等违反中国移动宽带协议或违反国家相关部门规定的用途。由此引发的相关违法违规责任将由我个人自行承担，并愿意接受中国移动根据合同约定做出相应处理。"

手写签名拍照后发给师傅，过了两小时光猫突然下线了，重新拨号后发现已经是 NAT A 。

从第一次拨打 10086 到最终解决问题总计三天，期间大部分都是在等客服反馈，上门拍照+签承诺书后拿回了 NAT A ，对比之下甚至觉得移动解决问题还不算低效。

[745839]

郑重承诺……不用于……——谁说的算呢

[IloveOnion]

移动看上去挺厚道了已经， 只给你变了 NAT Type C ， 速度没有限制。 不像上海联通直接给你断网销户

[Yeo0o]

NAT A 和 NAT C 有啥区别，能科普下吗

[totoro625]

镇江移动，同样的情况，同 300M 宽带，未桥接，光猫改的 DMZ ，关闭防火墙后是 NAT A （ NAT 1 ）
24.1.14 备份了 NAS 上的重要数据到阿里网盘/百度网盘。上传了 700G ，当天 NAT A 就掉了
具体现象是打洞成功的若干端口接连掉线，只剩下 2 个端口还正常使用，但是关闭后再也无法新增打洞
同时发现光猫管理员账户密码被重置，重启光猫未恢复

24.1.17 第二次重启光猫，之后就自动恢复了

[lyc8503]

@IloveOnion 确实，这点移动还行，没干扰正常用网

@Yeo0o NAT A 可以直接打洞暴露内网端口，NAT C 不行

@totoro625 为啥我这里就没自动恢复还折腾了半天 hhh
根据上传量判断是否是 pcdn 确实太简单粗暴了

[jimao54]

广东联通家宽现在机房端集体锁 nat4 （只剩小部分还没改和还没回收的公网用户外）
更加难受……

[totoro625]

@jimao54 #6 如果有 ipv6 的话也是可以玩的

[jimao54]

@totoro625 v6 肯定还是有的

[dexlee2020]

@jimao54 对 我测试发现是公网 V4 被回收，网络变成 NAT4 ，现在公网 V4 投诉要求恢复

[haffner]

同江苏移动，上传多了的确会掉 NAT 类型，但我还有条公网电信，不在意。然后啥都不做过一两天就会自动恢复。

[jimao54]

@dexlee2020 现在真的很难了，所以我才开了商宽（看我帖子），现在连商宽给公网都很难，但是能投诉拿回那是最好不过了

[lyc8503]

@haffner 你是桥接还是路由，为啥就我的等了两三个月还没自己恢复... 搞得我不得不去投诉

[terrancesiu]

这不跟我那个帖子一样，不过我们本地移动是 ip 不够了，所以才这样弄，pcdn 直接用其他魔法解决他们了。

[haffner]

@lyc8503 我是自己改的桥接。

[tutugreen]

现在点赞都违规了吗？