今天在线办理某家银行业务,遇到了一些问题:
1 、转账有限额,但提额需要去柜台办理;
2 、信贷资金不能转本人名下其他账户。
跟业务员反馈了情况后,表示最近电信诈骗比较多,这是人行的规定。
我不知道人行的规定是什么,但我知道其他银行在这方面要么没什么限制,要么即使有限制,但是认证的方式比较简便快捷。
银行当然可以拿人行的规定作为办事的准则,准则要遵守,但具体落实的时候,相信肯定有可以灵活处理的地方。
银行为了使自己便利,而把不便利转嫁给客户,客户最终也会用脚投票,放弃这家银行。
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