Apple 官翻机和资源机的来源。

322 天前
 NewMoorj
刚在另一个帖子看到有人问,原帖做完回答,顺便单开一帖。

利益相关:资深官翻机经销商。

2024.02.04 ,V2EX 原创,非转载。

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直接点,官翻机和资源机,其实都是为全新机服务的。重点围绕 3 个问题:

1. 正常的销售活动中,产生的无理由退货产品和质量问题退货产品,如何处理?

目前 Apple 、微软、戴尔、三星、甚至华为、OPPO 、都是做成官翻机的,并且官翻后序列号不会变化。

公司的目的是利润最大化,自然不会销毁,销毁这种事,只存在意林和青年文摘上,成熟的资本不会允许这种浪费。

说的明白一点,连手机壳这种都不会销毁的,会有渠道处理的,成年人了,现实一点。

官翻机的产生是不可避免的,来源也是非常透明的,是正常销售过程中产生的代价。

结论:官翻机大部分来自 14 天无理由退货,小部分质量问题退货,极小部分是已退市产品剩余零部件生产的全新机。

证据:多买几台去直营店查询案例,可以看到部分设备有官翻之前的案例,上个顾客咨询的问题,甚至部分官翻机还带有上个顾客购买的 AC 。

销售渠道:Apple 官网,富士康代销。

如何识别官翻机:型号 F 或者 G 开头,例如:FK183CH/A ,不是序列号,不是序列号。

Apple 内部代号:RFB

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2. 为什么 iPhone 在中国大陆没有官翻机?

是 iPhone 没有退换货吗?没有质量问题吗?想想也知道,不可能没有。

基于上一条,也不可能销毁掉,所以答案很简单:有官翻机,例如美国官网,就有 iPhone 的官翻机。

中国大陆没有 iPhone 的官翻机,纯粹是数量太多,会冲击全新机的销售,所以不卖,就这么简单。

中国大陆的经济情况不比发达地区,PDD 是怎么冲击的,官翻机比 PDD 价格还要低。

但不卖解决不了问题,机器还得处理。所以继续降级,官翻机,去掉保修,去掉配件,导入二手市场,就是资源机了。

结论:资源机来源于官翻机的降级处理,本质上还是官翻机的一种。

证据:你买一台 iPhone ,退掉,等半年,再查一下保修期,会发现激活日期变成了 1978 年,而这是资源机的典型特征。

销售渠道:富士康代销。

如何识别资源机:型号 5 开头,例如:5K183CH/A ,不是序列号,不是序列号。

Apple 内部代号:ASIS+

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3. 还有没有其他佐证?你说什么就是什么?

请注意一下,我在上面写了销售渠道,里面提到了富士康代销,我就是富士康的经销商。

有没有富士康代销?有,Apple 产品都可以查询到经销商是谁,去直营店可以直接查到。

为什么让富士康代销?因为库存压力,需要其他渠道分担,还有一个重要原因是价值观。

销售不带保修的 Apple 产品,不符合 Apple 的价值观。难听的我就不说了,既要也要。

资源机一开始被称为富士康机,就是这个原因,因为是富士康代销的。

证据:

1. 官翻机和资源机,都可以在直营店查询到经销商是谁,可以实锤是富士康渠道。

2. 官翻机和资源机,都可以在官网查询到保修期,只不过一个在保,一个过保,可以实锤机器是在 Apple 数据库中的。

3. 如果你亲自下单一台全新机并退货,时隔半年再去查一下序列号,能查到变成了资源机。

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有什么问题可以问,我上线就回答。
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所在节点    Apple
25 条回复
cadmuxe
320 天前
多谢分享,验证了猜测。
前两天取 apple vision pro 还跟售货员聊呢,他们说 return 的就不会重新包装销售了。我说是不是拿去做 apple care 的置换,他说不知道(估计是有政策不让说或真的不了解)。
NewMoorj
319 天前
@cadmuxe 据我所知,是纯粹不知道,有的店员坚信退货的设备会销毁,甚至不知道自家官网在卖官翻产品。apple care 置换的设备是全新机还是官翻机,是根据地区法规来的,在大陆地区是全新产品更换全新产品,官翻产品更换官翻产品。
McVander
318 天前
学到了
wang030
317 天前
学到了
Amturing
316 天前
顶摸鸡

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