怎么从领导的角度看问题?

273 天前
 Hole

采纳 cxtrinityy 同学的建议,替领导发个帖。

我的一名下级休了年假,某乙方打来电话问某系统维护费打款的事,这件事是我这名下级负责的。于是我给我的下级打电话,竟然不接电话。于是,我连续打了 13 个电话。还是不接,于是我放弃了。该怎么评价我这名下级? 另外,我们是事业单位。可以不考虑体制因素进行评价。

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28 条回复
google2020
273 天前
唯剂量成毒药。打电话只是找你的手段,找你干什么才是目的,我觉得要用你多少时间才是关键。

如果打电话只是确认工作,在一个假期里耽误你几分钟,却能让工作流程走快几天,我觉得打不通多打几次不是什么问题。

如果打电话找你给你安排半天工作量,打一次都过分。
Hole
273 天前
@google2020 只是问一下情况。流程不可能快,这件事归根结底都是我的下级办。除非他回单位办,否则这件事就只能等他回来办。这件事并不急,但我得让我的下级摆正自己的位置,让他知道谁是说一不二的。事情怎么办是正确的一点都不重要,重要的是我说怎么办就怎么办。下级不按我的意思办,我就办我的下级。
locoz
273 天前
所以为什么这事情只有这个休假的人才能办?团队里其他人呢?

如果这事情只需要这个人抽空提供一些信息协助其他人就能解决,那这个人就应该解决一下,有什么麻烦问题让在公司的领导帮忙协调就行了,多大点事?

如果这事其他人会因为缺失关键的东西没法代替办理,那说明是休假的人没有提前安排好工作,更加有义务解决问题。

如果像人员安排完全不合理(比如只招了一个能干特定关键事务的人)之类的情况,那当然是领导自己的问题。但如果不是,自己的屁股自己不擦,还觉得休假时间不配合理所当然,那这种人对于公司来说就没必要继续留着了…
Tumblr
273 天前
还好,比金承志少了一半,金承志为了一把钥匙给张士超打了 26 个电话!

结合两个帖子看:
1. 你领导有问题,他最大的问题在于太信任你了而没有安排 AB 角色。
2. 如果你不改一下做事风格,虽然是体制内工作,感觉你已经可以这个级别做到退休了。
kkk9
273 天前
😃说明这个领导能力不行,平时就没有紧急处置措施,而且不了解业务流程,只会夺命 call 下属

@locoz #3 @Tumblr #4 体制内有些东西是看人不看事的,有可能是条例需要,有可能是人情世故的原因,同样一件事情一样的流程,可能 A 去办顺顺利利,B 去了就各种折腾,根本不可能安排 AB 备份,只能协商好紧急措施。
Worldispow
272 天前
没在事业单位待过就别分析了,大概率不是你说的这种情况。
Trinity99
272 天前
连打电话也分成两种情况,第一种极短时间内连打 13 个,这种属于他的问题,打几个打不通就微信或者短信留言。第二种一段时间内,比如一两天内总共打了 13 个,这就是没回复人的责任,短时间不玩手机是有可能
Hurriance
272 天前
除非公司跟员工有契约说明,下班后需要接听工作电话。不然人家为什么需要接呢?
下了班,那是人家的私人时间,愿意处理工作那是出于情面。
如果这件事真的有重要需要连续打 13 个电话的程度,那应该为这件事投入与之价值相匹配的成本,在关键节点设置好 backup ,试图降低发生类似情况的概率。

退一步说,既然需要麻烦下属有可能在私人时间处理公事,平时自己的人情世故有做到位吗?人家接受和认可这个理念吗?
locoz
272 天前
@kkk9 #5 只能说个别问题,至少我接触过的几个国企的人/团队没见有你说的这种现象,特殊情况都是要么能让别的人处理、要么当事人自己处理,底下的人解决不了就领导去推,最后都能在合理时间内解决。
deorth
272 天前
笑死,联动贴你们都这么认真回
kkk9
272 天前
@locoz #9 op 已经说明休年假啦,领导短时间 call 十几个电话本身就不对,领导不知道人家休年假?不知道留言?不知道等一下再打一个?
locoz
272 天前
@kkk9 #11 连着打十几个电话不知道换个渠道或者等会儿再联系,当然是这个领导自己思维逻辑有问题,我并没有说这个行为是正常的。
kome
272 天前
一线苦逼,非领导。
如果我需要一件非紧急事件建议别人,如果短时间联系不上,一会去隔一段时间再继续联系,在期间会以短信的方式留言告知。
一件工作,没有预备人员,休假前没有让做简短报告,没有交接,没有留下记录,那这个工作不是挺无关紧要,就是领导自己很清楚。一件无关紧要或者领导自己很清楚的事情,领导你自己拍板不就得了。
不过出于礼貌可以在闲的时候给领导回个电话,毕竟来电的这个人是认识的。
runinhard
272 天前
这个人态度不行,谁人没有点突发的事情要处理。

这人能力不行,自己休假没休好,事情也没处理完成,上级也不舒服。

放到观察列表里,如果有相对更优秀的牛马,考虑之
Chad0000
272 天前
litguy
272 天前
@Hole 牛逼 ---- “这件事并不急,但我得让我的下级摆正自己的位置,让他知道谁是说一不二的” -- 皇上您好
suuuch
272 天前
一般情况下,我的领导在休假期间找我的原因只有一个,更大的老板在找他,他需要我解释一些细节的东西。
在事业单位这种,对财务和流程相关的事情都是优先级特别特别高的,要慎之又慎,这个很容易让人抓住小辫子,这个事情说大了可以往捅到上级部门,小了说内部审计找麻烦都可以。
原因非常简单:未按流程走账目,私企很容易过,国企可不行,一定要去找更上一级报备一下才可以。。
我们这审计曾因为项目提前结束把我们领导拉过去谈话。。


原始帖子我也看了,但是给的信息太少了。。。像有些领导可能一两年之间,就一次或者两次这种在休假期间找你的情况,我不会认为领导有什么问题。。假如是频繁的小题大做,休假或放假各种要求工作的频率比较高,才能说明这个领导有问题。。
beneo
272 天前
看了这么多回复,感觉都是职场小白。无论是不是休假,看到电话接一下,看到微信回一下,件件有回应,事事有着落,这才是正常的职场人
datocp
272 天前
这领导,这是啥领导,混日子的吧。。。哈,领导要掌握 KPI 工具,要有给下级钞能力的,不然谁尊重领导。

另外,不回电话这件事。
我们之前有位同事就是那种工作积极主动,问题是什么事都找她,难道休息时间都要不断的回复电话啊!到了后来变成不接了。。。

只是那是 N 年前的事情了,这年头都没个微信啦,发条短信啦。可能这维护费也不关下级抽成,打多打少,关我屁事。

公务员单位的人见惯了,不到他们的上班时间别想做事,管你 50 个人等着,也得等老爷休息好才办事。。。
Hole
272 天前
@Trinity99 我没表述清楚。短时间内打的,一个接一个,中间没有时间间隔。

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