疑难杂症：关于 Carplay 盒子导航声道的问题

背景说明：
1.本人的车型为 2023 款 UR-V ，车机原生支持有线 Carlife ，但不支持 Carplay 。
2.在使用①安卓手机或者②iPhone 手机，有线连接车机使用 Carlife 进行导航时，或者③使用车机自带导航软件进行导航时，这三种情况下，导航提示音可以从驾驶位置单独出声，不影响全车拉吧的音乐播放。这归功于这三种情况下导航走了“导航声道”。
3.最近本人购买了“君某”品牌 Carplay 盒子，盒子与车机有线连接，盒子与手机支持有线或无线连接。
4.我发现使用了盒子后，不管 iPhone 与盒子的连接方式是有线还是无线，导航的时候必须要选择“媒体声道”才能正常出声，默认的“导航声道”是没有声音的。
5.我进入盒子后台进行了各种设置变更的尝试都解决不了该问题。
6.询问了产品客服，初步回复是“不支持导航声道”。

高德关于“导航声道”的相关设置如下图：

有什么影响：
1.网上搜到的解决方法基本都是把百度导航或者高德导航切换到“媒体声道”，让导航和音乐一起播出，但是 Carplay 原生就支持将两者分开，我为什么要这么设置呢。
2.全车 12 个喇叭，它们应该主要用来播放音乐，我不需要全车喇叭播放导航声音，我只需要离我最近的喇叭播放即可，这样导航的声音不影响除了驾驶位的人员欣赏音乐的感受。
3.声道分开后我可以单独设置音量，但是都用“媒体声道”则不行。

问题如下：
1.各位用过 Carplay 盒子大佬，请问这个情况正常吗？这到底是我车机的问题，还是盒子的问题？是不是我有哪里设置不对？
2.知道目前市面上的 Carlife 转 Carplay 盒子有没有能否实现保留“导航声道”的呢？