实测深圳三大运营商融合套餐降套餐

284 天前
 dexlee2020
融合套餐这里是指手机+宽带( IPTV )

1 ,联通

我一张 19 元的大王卡,傻里吧唧用了很多年,错过 70G 的车,由于没有流量,每天都会产生 1 元 1G 的日租宝,还有个 1 元 100M 的王卡宽带,选择了增值服务送 100 分钟通话。
所以每个月最低消费:19 元月租+30 元日租宝+30 元宽带=79 元,每个月 100 分钟都超,平均一个月 300 分钟,所以每个月实际消费在 99 元。感觉越来越不划算,就想申请改套餐。

我去打电话申请改套餐,从此开始布满荆棘之路。线下营业厅推销的都是 139 199 269 299 更高的套餐,打 10010 ,推荐的也是更贵的,我打电话前看了网上几个套餐,有乐享版,劲享版,选择劲享版( 59 元月租,150G 流量,100 分钟通话,600M 宽带),10010 死活不能办,一会儿说下架了,一会儿说受邀办理。

无奈投诉到工信部,折腾半个月,又来新的理由,说能办劲享版,但是不送 600M 宽带,要加 60 一个月。

我就态度坚决,一定要办劲享版,否则一直投诉。

又折腾半个月,天天跟我说各种不能办,最终给我的方案是,花 299 买个路由器,办劲享版;

或者花 1440 元买个 FTTR 设备,给我办 199 三折的冰激凌套餐:每个月 60,1000 分钟通话,60G 流量,1000M 宽带,但是加上 FTTR ,一个月要 120 元,2 年后说是永久 60 元。

不断的磨,反正绝对不给你痛快,慢慢耗,这就是联通的作风。

最后无奈也是心软了,我估计再坚持的话应该不用买那个垃圾红米路由器,我家里有华硕,斐讯路由器,随便一个都吊打这个什么红米 VS010 路由器啊。

联通换套餐,由于原套餐有宽带,必须要去营业厅注销原宽带,退回光猫,再申请安装新的宽带,即使你地址不变,新安装一般会产生 100 元的安装费。


总结:联通降级套餐需要各种投诉,坚持不懈一个月,掏钱 300 元买个路由器才最终成功换套餐,最终成功换到新套餐生效等了快两个月。


2 ,电信

我一个深圳最铁的哥们儿,关系好所以很多事情我会不遗余力去帮忙。由于深圳教师被降薪,他家又生了二胎,他原来 299 一个月的套餐,现在确实显得太贵了。

电信在深圳的融合套餐,应该是全中国最贵的了,联通,移动的资费只需要电信的一半,但是深圳电信也不知道哪里的底气,各种不降价,服务也是稀烂。我给我朋友亲自操刀,先是打电话 10000 ,回复电话里无法受理套餐降级,需要去营业厅。
来到营业厅,排队一小时,查了资料问了半天各种信息,我们已经很不耐烦了,问她现在有什么套餐可以选择,这个女的可能是猴子请来的逗比,问了这么多纯粹是套信息的,说宽带所在的小区是千兆示范点,目前千兆的宽带套餐都是 299 以上,问我们要不要考虑升级到 399 ,宽带可以升级到 2000M 。
我当时就火大了,问她能不能说人话,现在经济这么差,来就说的很清楚了,套餐降级。
这个女的说没办法降级,谁降了要被处罚,扣绩效,要不你继续用着,要不你就转网吧。
我朋友也很干脆,说你给我查清楚,我今天就要注销宽带 IPTV ,转走。他立马回家拿了路由器,IPTV 机顶盒,全程没有任何挽留,十分钟注销了宽带,IPTV ,申请携号转网到移动,出门左转就去移动营业厅了。

移动给到的优惠是原价 199 的前兆宽带套餐,2 年内五折,就是 99 ,享受 1000M 宽带,IPTV ,60G 流量和 1000 分钟通话。

总结:深圳电信十分强势,牛批,宁愿你退网转网也不降套餐。


3 ,移动

我爸妈家用我原来移动 88 元全球通的套餐,100 分钟通话,10G 流量,永久免费的 100M 宽带和 IPTV 。

我发现了 59 元的芒果卡:100 分钟通话,50G 流量,永久免费的 300M 宽带,感觉更划算,去线下营业厅,工作人员一问三不知,但是帮忙打电话问了,等了十分钟,说这个套餐需要线上申请,线下无法受理。

于是在移动 APP 找客户登记,第二天就有个电话来询问,全程没有任何阻挠和推销,就两三分钟,确认了资费情况,告知可以正常办理,挂电话 1 分钟就收到短信,新套餐下个月生效。

几分钟后第二个电话来,说明下个月换套餐生效,后台直接改,宽带平移,无需去营业厅退还设备,注销宽带。原套餐有 IPTV ,新套餐没有送 IPTV ,鉴于是十年老客户,可以第一年免费,第二年每个月 10 元。

当时真的挺感动,在联通,电信这种各种麻烦各种强势的情况下,移动的降级套餐堪称五星级服务!

唯一美中不足的是第二个月套餐生效后,宽带经常断,后来师傅上门换了光猫就完全正常了。师傅的解释是后台虽然平移了宽带,但是融合宽带因为比较复杂,数据匹配还是有点小问题。

总结:深圳移动服务吊打联通和电信几条街!用的人多不是没有原因的。至少在深圳是这样。


经过实测,深圳三大运营商要想降套餐,尤其是融合套餐,移动>联通>电信。电信太强势,不建议当冤大头。
12848 次点击
所在节点    宽带症候群
119 条回复
0x3036
284 天前
作为深圳电信 10 多年的 5 星用户,最近也时刻想骂了 tmb 了。299 融合一出来就升了到现在也好几年了,最近想调整套餐,线下线下都 tmd 一副恶心鬼脸,我特么说拆开融合,宽带单开降速降套餐,给我说你们小区只有 1000M ,没有以前的几百 M 的了,开不了。我就说那别废话了,我月底携号转走,那 2 货跟我说你现在宽带 FTTR 还没有满 2 年,有违约金,我直接骂了你高度近视吗,你好好查再好好说话,我特么都好多年的 FTTR ,你给我说没满 2 年,睁眼瞎吗,那 2 货立马改口说看错了,不是你家的(傻子都看出来这货是故意这么说的了,名副其实欺软怕硬坑蒙拐骗的二货)
0x3036
284 天前
深圳电信唯一还算 ok 的就是 10000 客服可以给办理 8 元保号套餐或者最低 59 的 5G 套餐( 10G 流量,通话时长记不清了),不墨迹,说你如果想办随时打 10000 。但涉及到宽带就特么让人想骂人。
gongx
284 天前
电信的保号套餐是 5 元的无忧卡吧,移动保号是 8 元。
深圳的宽带的确贵,尤其是电信,我的老套餐 500M 也要 190 一个月(还得 24 个月合约),要不是看在有公网 IP ,早就换了。
dexlee2020
284 天前
@0x3036 是的,很恶心,给我们办业务的那个 2B 说的,谁给你降套餐就扣他的钱,这个可能才是核心。

FTTR 是智商税,坚决抵制
dexlee2020
284 天前
@0x3036 深圳电信还在把他家宽带当宝一样,很多人也因为换宽带很麻烦,懒,而放弃,这年头省钱才是王道,何必浪费钱肉包子打狗给电信做贡献?
实际上联通宽带质量不比电信差,但是价格便宜了一半以上,性价比爆棚,联通宽带能胜任电信 95%以上的场景。

移动宽带这些年也追上来了,我不玩游戏不太感知这方面,但是其他地方比如 pt ,也能用,尤其是出海速度移动甚至比另外两家强。
dexlee2020
284 天前
@gongx 我现在的联通宽带,改了桥接,投诉了也返了我公网 V4.
0x3036
284 天前
@gongx 哦对,电信是 5 元,100M 流量。移动是 8 元,两家的客户热线都可以办理。这几周一直再折腾携号转网的事,搞得神经衰弱
filifelet
284 天前
刚有携转的时候,从移动转去电信,目前套餐 299 ,最近一个移动私人号码打电话来,估计是经理或者业务员,说可以转回去,打折什么的。我就问了一句,能不能搞定信号问题,我就是因为信号不好才转的电信。他立马挂了。至于,叫你转网都不让你降套餐,估计本质上就是谁降谁被罚钱,但转网不会。
0x3036
284 天前
@dexlee2020 #5 打算找个月底或者下月就换移动宽带了。还在考虑是号码转过去让老婆移动号开全家享我挂靠还是自己开合约,不过肯定是要跟电信彻底拜拜了。现在香港深圳两地跑,两边得手机套餐和宽带套餐把人搞得精神内耗严重,md 几个子儿,说省也没省多少,但特么让这群狗没吃相的绑着啃就浑身不爽
0x3036
284 天前
@filifelet 兄弟在哪儿,感觉大部分地方移动信号还是要好于另外两个的哇,不过我主要在广东,其他地方也许有差异
ChinoQAQ
284 天前
感觉广东电信一直都是全国最贵最烂的,出海烂服务烂,资费居高不下,不知道哪里来的底气,访问香港都绕日本 NTT 一大圈回来还带策略丢包。
demen
284 天前
我也是小区的电信只有 269 的千兆,死活就是没更低的,懒得浪费口水,带上光猫注销出门右转联通辣鸡宽带 300m 融合套餐只要 96 一个月
0x3036
284 天前
@demen 兄弟也在深圳?联通貌似也不算太垃圾吧,用起来感觉如何
Archeb
284 天前
我在广州,情况与你十分类似,也是有挺多卡的

联通,一开始就是携号转网过去的,当时办理的 129 三折冰淇淋,38 一个月 30G+500M 宽带,给我备用机用。还有一个 5 元米粉卡保号给主力机接电话和银行短信。

电信是 169 套餐,本来是 1000 下 50 上宽带+60G+IPTV ,我杠了一下把上传杠回 100M 了。现在放当主力机流量卡。

移动芒果卡确实良心,我父母移动主号都是这个全球通套餐,经常流量不够用被多收流量费,打 10086 确认办理意向之后,第二天就换过去了。送了两条 500M 宽带。

然后以上所有没用的宽带全部拿去跑 PCDN 了,算下来竟然能完全覆盖话费,相当于我不用在通信这方面花一分钱。
0x3036
284 天前
@ChinoQAQ 广东电信其他地区其实也还好,至少还有低价套餐可选,深圳是真的恶心,省统定价到了深圳就变形,低价都不给开,而且还区分城中村和小区,城中村宽带要便宜非常多。这才是真正的价格特区
0x3036
284 天前
@Archeb 兄弟兄弟,你父母那个芒果卡是携号转网过去办理的吗?我最近也在各种确认是不是携号转网过去之后可以开找个芒果卡套餐来着。
Archeb
284 天前
@0x3036 #16 不是的,是移动老客户,原来是全球通套餐。不过芒果卡办理没有什么限制条件,应该是全国通办/转的,就算没办法直接转入这个套餐过一个月应该也可以转了。
mytsing520
284 天前
这样说吧。大城市,三大运营商没有业绩压力,才是不降套餐规模或降价的底气,特别是 IDC 也是如此。

我们这里的很多个 IDC 都有阿里、腾讯、百度、字节、华为等这些规模级别的客户,人家出得起钱在本地购买特大规模的带宽(用于 CDN 业务),那么小公司去申请大带宽就得比价这些公司,但由于小公司申请的带宽规模没他们那么大,那么在单价上自然少了谈价的资格。但反过来说,如果没有这些大客户的进驻,本地运营商也就没有能力提升服务品质。

回到本贴,深圳这种城市,最不缺的就是客户,每天都有人进来,那么运营商在发展新客户这方面自然是不遗余力,先带人上船再说。同时因为有庞大的现网客户基数,以及集团套餐统一化,他们就有足够的底气应对各种在套餐方面的投诉,工信部介入只是给两边各一个台阶下。
lovelylain
283 天前
联通改套餐是什么时候呀,广东流量王各种享下架很久了,有 1 年了吧,下架后还能给你改挺不错的。
adxsin
283 天前
移动有什么好套餐,不要融合套餐

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/1023369

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX