实测深圳三大运营商融合套餐降套餐

303 天前
 dexlee2020
融合套餐这里是指手机+宽带( IPTV )

1 ,联通

我一张 19 元的大王卡,傻里吧唧用了很多年,错过 70G 的车,由于没有流量,每天都会产生 1 元 1G 的日租宝,还有个 1 元 100M 的王卡宽带,选择了增值服务送 100 分钟通话。
所以每个月最低消费:19 元月租+30 元日租宝+30 元宽带=79 元,每个月 100 分钟都超,平均一个月 300 分钟,所以每个月实际消费在 99 元。感觉越来越不划算,就想申请改套餐。

我去打电话申请改套餐,从此开始布满荆棘之路。线下营业厅推销的都是 139 199 269 299 更高的套餐,打 10010 ,推荐的也是更贵的,我打电话前看了网上几个套餐,有乐享版,劲享版,选择劲享版( 59 元月租,150G 流量,100 分钟通话,600M 宽带),10010 死活不能办,一会儿说下架了,一会儿说受邀办理。

无奈投诉到工信部,折腾半个月,又来新的理由,说能办劲享版,但是不送 600M 宽带,要加 60 一个月。

我就态度坚决,一定要办劲享版,否则一直投诉。

又折腾半个月,天天跟我说各种不能办,最终给我的方案是,花 299 买个路由器,办劲享版;

或者花 1440 元买个 FTTR 设备,给我办 199 三折的冰激凌套餐:每个月 60,1000 分钟通话,60G 流量,1000M 宽带,但是加上 FTTR ,一个月要 120 元,2 年后说是永久 60 元。

不断的磨,反正绝对不给你痛快,慢慢耗,这就是联通的作风。

最后无奈也是心软了,我估计再坚持的话应该不用买那个垃圾红米路由器,我家里有华硕,斐讯路由器,随便一个都吊打这个什么红米 VS010 路由器啊。

联通换套餐,由于原套餐有宽带,必须要去营业厅注销原宽带,退回光猫,再申请安装新的宽带,即使你地址不变,新安装一般会产生 100 元的安装费。


总结:联通降级套餐需要各种投诉,坚持不懈一个月,掏钱 300 元买个路由器才最终成功换套餐,最终成功换到新套餐生效等了快两个月。


2 ,电信

我一个深圳最铁的哥们儿,关系好所以很多事情我会不遗余力去帮忙。由于深圳教师被降薪,他家又生了二胎,他原来 299 一个月的套餐,现在确实显得太贵了。

电信在深圳的融合套餐,应该是全中国最贵的了,联通,移动的资费只需要电信的一半,但是深圳电信也不知道哪里的底气,各种不降价,服务也是稀烂。我给我朋友亲自操刀,先是打电话 10000 ,回复电话里无法受理套餐降级,需要去营业厅。
来到营业厅,排队一小时,查了资料问了半天各种信息,我们已经很不耐烦了,问她现在有什么套餐可以选择,这个女的可能是猴子请来的逗比,问了这么多纯粹是套信息的,说宽带所在的小区是千兆示范点,目前千兆的宽带套餐都是 299 以上,问我们要不要考虑升级到 399 ,宽带可以升级到 2000M 。
我当时就火大了,问她能不能说人话,现在经济这么差,来就说的很清楚了,套餐降级。
这个女的说没办法降级,谁降了要被处罚,扣绩效,要不你继续用着,要不你就转网吧。
我朋友也很干脆,说你给我查清楚,我今天就要注销宽带 IPTV ,转走。他立马回家拿了路由器,IPTV 机顶盒,全程没有任何挽留,十分钟注销了宽带,IPTV ,申请携号转网到移动,出门左转就去移动营业厅了。

移动给到的优惠是原价 199 的前兆宽带套餐,2 年内五折,就是 99 ,享受 1000M 宽带,IPTV ,60G 流量和 1000 分钟通话。

总结:深圳电信十分强势,牛批,宁愿你退网转网也不降套餐。


3 ,移动

我爸妈家用我原来移动 88 元全球通的套餐,100 分钟通话,10G 流量,永久免费的 100M 宽带和 IPTV 。

我发现了 59 元的芒果卡:100 分钟通话,50G 流量,永久免费的 300M 宽带,感觉更划算,去线下营业厅,工作人员一问三不知,但是帮忙打电话问了,等了十分钟,说这个套餐需要线上申请,线下无法受理。

于是在移动 APP 找客户登记,第二天就有个电话来询问,全程没有任何阻挠和推销,就两三分钟,确认了资费情况,告知可以正常办理,挂电话 1 分钟就收到短信,新套餐下个月生效。

几分钟后第二个电话来,说明下个月换套餐生效,后台直接改,宽带平移,无需去营业厅退还设备,注销宽带。原套餐有 IPTV ,新套餐没有送 IPTV ,鉴于是十年老客户,可以第一年免费,第二年每个月 10 元。

当时真的挺感动,在联通,电信这种各种麻烦各种强势的情况下,移动的降级套餐堪称五星级服务!

唯一美中不足的是第二个月套餐生效后,宽带经常断,后来师傅上门换了光猫就完全正常了。师傅的解释是后台虽然平移了宽带,但是融合宽带因为比较复杂,数据匹配还是有点小问题。

总结:深圳移动服务吊打联通和电信几条街!用的人多不是没有原因的。至少在深圳是这样。


经过实测,深圳三大运营商要想降套餐,尤其是融合套餐,移动>联通>电信。电信太强势,不建议当冤大头。
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所在节点    宽带症候群
119 条回复
morti
302 天前
@Kyle18Tang 地区不同? 0750 页面宣传资料已经删除宽带,客服明确表示没有。
dexlee2020
302 天前
@0x3036 我朋友去找的那个营业厅也是这个恶心的说辞,小区是千兆宽带示范点,最低 1000M ,现在套餐最低就是 299
dexlee2020
302 天前
@None2 改为 99 ,一个月少 100 也行。
dexlee2020
302 天前
@0x3036 先把电信 299 的砍掉,改为 8 元保号套餐,或者直接携转到移动的 5 元保号,下个月再改为芒果卡就行了。芒果卡是 20G 通用,30G 专用,覆盖主流 APP ,相当于是 50G 通用了。
dexlee2020
302 天前
@xuelu520 手机信号三家不一样,移动最好,现在电信联通合作建 5G ,理论上信号是一样的,所以手机信号应该是移动>联通≈电信>广电

宽带质量并没有觉得电信就一定远好于联通,尤其是价格贵了这么多的情况下,电信的出海还没移动好。

纠结宽带才会办融合套餐,因为单宽带太贵了。

移动宽带我也用了快十年了,目前跟电信,联通还有差距,但是至少比长城,天威强多了。
dexlee2020
302 天前
@Simle100 这个 19 的大王卡已经彻底沦为鸡肋。
Felldeadbird
302 天前
还好去年 2 月底 转了乐享套餐。一个月 104G 流量,爽到飞起。
家里电信 109 元千兆 (我用无线,测不出千兆)。
dexlee2020
302 天前
@GuLuDaDuiZhang 我不玩游戏,这方面没有发言权,现在用的联通宽带测速是 20 以下,一般 11-15 的延迟,用的路由器是华硕红蜘蛛。

我爸妈住的地方是移动宽带,好像是 2017 就开始用的,路由器是斐讯 k2p ,移动宽带测速延迟一般在 25-40 ,延迟略高,基本的刷抖音,看爱优腾啥的,迅雷下个电影都可以。出海居然比联通还快。
dexlee2020
302 天前
@qinxi 之前就从没关注这方面,所以错过很正常。

我掏钱 300 买个路由器换现在用的劲享版也还行,59 元,100 分钟,150G 流量,600M 宽带。通话每个月都超,超出是 0.1 元一分钟,平均一个月 200 分钟,算下来一个月 69 元。

后来我投诉了联通违规强买强卖,联通退了我 150.

然后去年 10 月的 0 元 plus 黄金会员,硬钢上车,每个月领个会员价值 15 块。
dexlee2020
302 天前
@kenneth0o0 哈哈 说实话小渔村算什么玩意儿,怎么能跟大上海比!
W4J1e
302 天前
电信 30 块钱一个月,20Mbps 的宽带我用了好几年。后来想着移动反正是单位付费,为啥不换到移动来。
最开始办的 79 的全家享还是啥,200M 宽带,首年 300M 。后来芒果卡出来后,才两个月,我也想换芒果卡套餐。几番沟通后,移动免掉了我的违约金,给我降了套餐,宽带没去管它。后来本地的客户经理还给我升到了 1000M ,两年的合约期。
从某种程度上来说,移动的宽带更便宜,正常用网络稳定也不错,性价比比电信确实高多了。
我们这电信 68 100M 单宽带。
vimfaith
302 天前
今天芒果卡客服告知我所在的城中村不能安装移动宽带,丢
0x3036
302 天前
@dexlee2020 #64 是这么计划,月底回深圳就退宽带改保号
0x3036
302 天前
@W4J1e 刷多了这个个主题,心中对深圳电信的吐槽是愈发止不住了
idragonet
302 天前
广东电信太贵!我已经 2 年前转联通了,月开销只是原来 40%.
tianwm
302 天前
我也想月底把深圳电信的宽带给退了.
filifelet
302 天前
@dexlee2020 移动 2G 没关闭的时候,我家屋外有 4G ,家里变 2G ,能收验证码和电话。后来附近的某个人楼上的基站拆掉,就直接没了信号,投诉移动,来过两次都没办法搞,后来发现电信 4G 连家里都能满格,就转电信了。直到现在 5G 时代,我们村的移动信号在大街大巷都很飘忽。其实只要当时那个营业员或者经理说一下,给个皮基站,我都会答应转回去移动。现在家里电信 5G 变差了,不能讲电话。
oZhangXNo
302 天前
看的我心痒,合约到期我也转,电信留着保号
wugp
302 天前
现在用的是 20Mbps 的电信,太贵了,口子又小。
大王卡有好的套餐吗,能异地办宽带吗,我大王卡是老家的,不行的话就重新办张移动芒果卡,大王卡保号。
xinJang
302 天前
深圳电信可以低消 99 元 100m 宽带(对,只有 100m)

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