facebook 忘记了安全问题该怎么办？

[yanwen]

开了好久了。。然后一直没有怎么登陆。。里面有挺多好友的。











忘记了安全问题怎么办？貌似其他方法可以恢复账户了。通过邮箱修改了密码。。结果还是不可以解除账号。。

求方法。。谢谢。。

[DreaMQ]

联系客服。。。

[SharkIng]

我记得解封有一个选项是让你回答你的好友，给出你的好友头像问你这些人的名字
为什么在你这里没有看到呢？

[yanwen]

@SharkIng 貌似没有那个选项。。所有的选项就只有图片上面的那个回答问题。坑爹了这次。。
@DreaMQ 你知道客服的联系方式不？

[SharkIng]

@yanwen 那就不知道了，因为经常用加上有手机绑定所以很久没有出现过这种问题了

好像客服还没有电话，不知道有没有办法邮件联系，他们有一个客服服务的论坛样子的地方
https://www.facebook.com/help/
你可以试着上去找找答案，发个帖子之类的问一下

[fengyuanjs]

可以通过生日 手机验证 辨别好友照片 回答问题

[yanwen]

@fengyuanjs 只有回答问题了。。哎。。

[fengyuanjs]

过两天试试可能会有其他问题 我是都记不得然后通过生日确认的

[yanwen]

@fengyuanjs 只好这样了。。谢谢哈。