win7pro
206 天前
不用阿里云的云服务器。
2021 年 12 月,我一台老 ECS 型号 ecs.t1.small ( 2017 年之前就开始用,t 型那时候这个系列叫“简约型”,现在已经没了)收到阿里云通知,机房升级需要我配合迁移服务器,我说没问题,也没计较迁移对我业务产生的影响是否有补偿什么的,买了个按量付费服务器把业务迁到上面就告诉阿里云可以迁了。后面阿里云告诉我:迁移后的机房没有你这种老型号,让我申请退款后重新下单买一台新的。这台老 ECS 我是续费到 2024 年 3 月,如果退款,系统显示只退 696 元,而重新下单一个配置最近接(其实也是配置最低…1v1g )的机器到 2024 年 3 月要 1280 元,还差 584 元。
我配合你们迁移,我只要回一台同配置同有效期的机器而已,怎么想都不会有问题吧?差的 584 元补给我,我重新下单就完事了。但这时候,客服给了我一个惊人的补偿方案:“补偿代金券 94.5 元,您看是否可以?”我简直不敢相信我的眼睛,我甚至一度怀疑客服难道说的是美元?不然怎么可能“可以”嘛?我还得自掏腰包配合你们做迁移不成?!
接着的对话感觉就是鸡同鸭讲,我的诉求是我无论如何都应该拿回一台同配置同有效期的服务器,天经地义,而客服回复重点却是“这个配置没有了,你只能花高点的价钱买台配置更高的”。
前后扯了 4 天后,客服给到的方案是:我原来的机型 t1 是“突发性能”机型,按买回这个型号的价格来算“最多申请 500 的券”。这个方案意味着我还要自己贴 84 元,而且 ecs.t1.small 带个 t 字,客服直接以突发性能实例来看待计算。但这个事情已经前后过去 1 周了,那台按量付费服务器的费用也要到 70 元了,再争取下去恐怕我只有更亏,于是接受了这个方案。
拿了 500 的券,买了台这个券能买到的最大期限服务器,等期限到,就转去了腾讯云,至今不再碰阿里云的服务器。