假设有一批客户对话记录，怎么能用 AI 训练出来客服机器人？

[JohnChang]

如题，不知道描述是否清晰。

假设有一个电子商务公司，有人工客服，积累了几百万条对话记录； 用什么方案可以对这些数据进行训练，目的是训练出来一个客服机器人回答客户问题。

如果有现成的方案或教程，欢迎直接扔个链接。

[1311317]

运营商几千万上亿的对话数据都搞不定

[turan12]

试试用知识库

[Phant0m]

Ollama + Chroma

[MapleEve]

RWKV V6 Chat ，准备好 40G 显存

[JohnChang]

@Phant0m #3 这个怎么搞？

[caohuihe31]

向量数据库

[Phant0m]

@JohnChang https://v2ex.com/t/1022439#reply44 类似这种

[mmdsun]

Openai 官网有个微调训练接口，自己调接口准备数据训练呗。