请教一个虚拟机负载异常的问题

[Legman]

CPU：鲲鹏 920
IaaS 平台：统信 ustack
虚拟机 OS：麒麟 v10 （ arm64 ）
现象：基于统信虚拟化平台创建的虚拟机，在未部署业务系统的情况下，load average 经常会飙升到几百，导致系统卡死，ssh 连不上，可以通过 virsh console 连到虚拟机，发现终端一直在打印，手动敲几下键盘，等待日志刷完，通过 top 可以看到负载异常高，经常到几百，但却没有异常高的进程，稍等一会负载就会慢慢降下来，恢复正常。
通过 dmesg 查看，发现经常有类似这样的错误
kernel:NMI watchdog: BUG: soft lockup - CPU#0 stuck for 30s
rcu_sched self-detected stall on CPU
升级过内核，但问题依旧，有没有朋友遇到过类似情况，可以指点一下。