办手机卡这么坑的么？

[kkwkk]

概述

年初，因为一些原因需要办理一张自己身份的手机卡（一直用的是副卡来着），随便选择了移动电话卡，结果现在最低套餐都是 59 的档，没办法须要也只能办。

最近，因为不需要了，想起给手机卡销户，结果居然告知无法销户，电话打过来说有套餐到 2026 年，如果想销户需要先付违约金，真的无语，非说办理套餐的时候告知，这种情况有没有兄弟遇到过，怎么才能销掉，这辈子不想碰移动。

[Lrevan]

工信部投诉

[kkwkk]

@Lrevan 也查到这点，用微信在工信部 12300 公众号申诉了，不晓得有没有用。

[lele140]

你都说 你随便选了一个电话卡，我猜你也没细听/看 条款

[kkwkk]

@lele140 随便指的是家楼下的营业厅，但是办理还是听了的，只说有这么个套餐，然后每个月会转嫁 10 元，完全没提过要付违约金这件事。

[totoro625]

@kkwkk #4 这个相当于签了合约，移动一般欠费 3 个月自动销户，近期不打算再在该省移动办卡就无所谓

[titanium98118]

你这是开卡时没注意条款，开了有合约的套餐了。

[lakehylia]

你开了送话费的优惠呗，这种送的都是有合约的。

[qvsdghsas]

你这属于开卡时自己没看清条款

[justplaymore]

“只说有这么个套餐，然后每个月会转嫁 10 元”

那每个月的套餐费用呢？办套餐就是在签合约，不能抱着天上掉馅饼的心态，就算别人不提，自己也要主动问清楚，防御式沟通。

[hallostr]

有没有可能手机咖确实是有盒月的，
你可以说说你这个移动的套餐

[zhousir5071]

违约金不多吧？趁早操作，违约金越低

[kkwkk]

@zhousir5071 办卡才冲两百，结果违约金就两百多

[kkwkk]

看了下大家多觉得这很正常，看来还是被坑经历少了

[kkwkk]

果然投诉工信部是有用的，移动打电话来说帮忙取消那个 10 元的业务，然后让后面在 app 上销户。之前在移动 app 上申诉销户还说跟营业厅协调，这协调那协调估计不晓得还得咋搞。

[lele140]

@kkwkk #14 解决就好，只能说 下次办卡还是得留点意

[Lrevan]

@kkwkk 不上工信部肯定没用，上了还有点希望

[kkwkk]

@Lrevan 就得给他们多申诉申诉，真就坑人无底线了，办卡套餐里面一堆东西，尤其是默认的 10 元网盘业务，居然两年，就是这个坑。 [主要是大家都觉得移动坑很正常这种思想，诶...路漫漫啊]

[slamDunkLINk]

移动打 10080 投诉，告知没有客服没有告知用户合约套餐

[bianhui]

？？？你签合同时候不看清楚，现在怪别人？

[kkwkk]

@slamDunkLINk 10080 还是第一次听说