我被广东电信这个丢包搞得快烦死了 有兄弟支点招吗?

[bes1355]

如题上个星期开始就一直在晚上 7 到 8 点左右出现丢包问题.(大概 11 点半开始左右就会恢复). 平时正常的时候 ping 百度 一直都是稳定 13 毫秒左右一个包都不丢.开始卡了就稳定 26 毫秒左右稳定 10%左右的丢包率.(V4 卡的时候我用 V6ping 百度很稳定 13 毫秒左右的延迟 一个包不丢) 电信的人来我家里把猫换了,从桥接改回光猫拨号直连电脑也试了,网线也换了.这个问题还是没得到解决.让师傅问了机房看我数据正不正常.得到的回答也是正常.后台帮我临时提到 1000M 也解决不了.现在僵住了 求兄弟们支个招吧.

[djw123]

什么地点，是不是 vbras

[bes1355]

@djw123 广东揭阳普宁. 怎么看是不是 vbras

[djw123]

@bes1355 看拨号服务器有没有带 V ，不过一般拨 14 开头的 IP 基本上都是 vbras ，天生丢包做了链接限制的 IP 段

[bes1355]

@djw123 我是 59.3x.段的 应该不是吧... 不会看拨号服务器 没有光猫超密

[noisay]

局域网内有没有啥京东鲁班路由器这之类会跑 pcdn 的设备，有的话看下连接数，连接数高了打游戏会有丢包

[bes1355]

@noisay 没有.家里除了我就是我爸妈了,都是老人了平时就看个抖音刷个 VX. 诶~无解 正在考虑换联通了 天天晚上这么丢也很难受

[yyzh]

继续投诉.你是交了钱的

[zzzmh]

最好的办法就是先自查，我当年刚搬家也是遇到类似问题，打游戏掉线，ping 百度会几分钟断一次，然后找电信投诉，说是我自己家里线路问题，我说就测进门这根线头，测好了我自己家里全屋重新布线，，来测了还是有问题就一路投诉，前后一两个月，最后派了个技术牛的师傅，解决了，顺便给了个华为的猫，电信光纤非要用他们的猫，猫也有问题当时。电信就应该保证你到进门这根线是稳定的，机房稳不稳不关你事。

[dongzhuo777]

这个时间段的时候光猫 wan 口出来直接插电脑，电脑拨号 如果还有问题肯定是电信的问题 要么就让他换个光猫

[bes1355]

@dongzhuo777 试过了 一样的有问题. 网线也换过了 现在电信师傅摸不着头脑 甚至我觉得他不专业 我和他说丢包他甚至不知道什么意思.(处于是我看他像 XX 他看我也像 XX 一样的状态)说我游戏卡 100M 不够用得升级.诶 昨天刚报障 就看今天怎么样了

[bes1355]

@yyzh 只能这样了 今天这个保障解决不了 我就只有投诉了.

[bes1355]

@zzzmh 我也考虑过是线的事情...但是感觉可能性不大 我和师傅说了给我重新拉一条 他就直接和我说线路检测没问题是换不了的.

[aru]

丢包的时候，网线和无线是不是都丢包？
现在你应该是光猫拨号的吧，
那等丢包的时候，将光猫的其他设备都断开，只用有线连接你的电脑，测试是否仍然丢包
分别测 3 个点：
ping 光猫 IP （一般应该是 192.168.1.1 )
ping www.baidu.com
ping www.taobao.com

[bes1355]

@aru 一样的 该试的都试了 没辙 还是丢包 退电信了 明天拉联通...联通还比电信便宜 不过可能要不到公网就是了.只能唏嘘用了快 30 年电信了 这下换了联通了.

[iijboom]

首先百度没有义务一定要回你的 ping 包，首先检查你的 dns 是否正确，ipv6 不丢说明你的网其实没问题，你试试 ping pppoe 网关也不会丢，至于百度丢可能是百度那边的问题。

[GengFeng]

好傢伙竟然還是老鄉。

[levenwindy]

如果附近的区域有问题，一般投诉都会上去，但是就你这一家，所以都会怀疑是自家线路或设备出问题

[ixwen]

建议买个猫 华为 b610-4e 这种 百来块 之前我公司的电信直播就是 ，时间长就丢包，什么都排查了，最后买了个猫换上 稳的一批

[li2921578]

@bes1355 同个地方..照理来说这个地方电信丢包不大啊.

[lgb1]

得看换的是不是还是垃圾光猫，有的猫比较差是会存在流量或连接数上去以后就丢包或延迟高，但如果仅仅接一台设备并且没啥连接数，带宽也没占用的 ping 仍然卡和丢包大概率就不是用户这边的问题了。