3 月份的时候打算买车，一开始看的油车，一路看到了电车，最后看起了增程。一是新能源对我来说像个新鲜玩具，想体验体验；二是几年没开车了电车确实比较适合过渡，神舟租了小鹏真的很好开；三是经常会跑一些远途，增程相对方便点。理想我对象嫌丑，最后选了更像保时捷 macan 的问界 M5 。
下订的时候看到了问界 M5 四月份要改款的消息，就开始等新款，4.17 号早上下了小订，4.23 下了大定，都是第一批，满心欢喜等着 5.15 提车，结果到了 5 月 11 号，看到群友一个小订比我晚 12 小时，大定晚 7 小时，同一个交付中心，同型号同颜色的 M5 通知发运了，我去问我的交付专员，告知我 31 号才能交车。
其实我没有很急这半个月，我有车开，半个月也不是一个很长的时间，但是我就很想要知道原因，为什么我的所有操作都更早，但是我的排产更晚，而且是晚半个月这么长时间。
从 5 月 11 号开始我先是咨询客服，然后 400 投诉，黑猫投诉，12315 投诉，但是问界客服一直没有正面回答我问题，直到 16 号晚上五点多，客服给我回电话，承认了存在我先大小定，但是后排产的情况，但是说不清楚原因，只说是工厂产线的安排，完全的激怒了我，我的理解如果存在这个情况，那就是存在插队情况。
并且客服话里话外的意思，我的投诉就到此为止了，最多给你补偿个小礼品，你再投诉也不会有任何结果，这对我来说完全接受不了，我说不清楚为什么，但是一个合理的解释对我来说非常重要。
我连夜将录音剪成了字幕翻转效果的视频，九点多到家剪到了凌晨两点多，现下的 AE ，必剪这些工具，对于程序员来说用这些工具不是一件难事。我的视频地址： https://www.bilibili.com/video/BV12r421L7Vj
今天白天发出来的视频被老家我妈在网上看到了，她虽然支持我这么做，但也说我有些较真，我冷静下来一想确实也承认是自己比较较真，为什么我一定要一个解释呢？
我是清楚的，所有的投诉平台对于问界这个车企都没有效果，最严重无外乎罚酒三杯，我连夜赶出来的视频哪怕火了，对于问界或者背后的华为来说公关掉也是一件很轻松的事情，公平交付的权利我从来都没有办法争取的到，但我还是一定要去进行尝试，我的较真是否是错了呢？
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