光猫重置后无法上网了

[pig1984]

新装的宽带，新的光猫，想改桥接，超级用户进不去，就直接把光猫重置了，重置之后用超级用户登录进去，输入 pppoe 信息也无法上网，wifi 连接上去提示什么逻辑 id 注册，问了装宽带的要了逻辑 id ，输入之后卡在 30%不动了，问宽带小哥也不懂，有谁见过这种状况的？ 这如何解决，谢谢。

[wangpao]

报修，让小哥上门处理和改桥接

[laila]

装宽带的都搞不定你来这问，大伙也没辙啊

[BridgeCham]

小哥也没见过能重置光猫的。
你要改桥接直接问小哥要超级用户一般应该会给。

[hallostr]

这事我干过，要联系机房处理（打运营商客服就 ok

[kk2syc]

卡 30%说明你的 LOID 密码不正确，注册的时候 LOID ，密码写你对应的宽带 ppp 账号

[Qetesh]

光猫注册信息重置后会丢失，每个地区注册方式又有一些不同，一般是 loid （逻辑 ID ）
重置之前先备份关键信息

[kk2syc]

当然，也不一定都是这样。不同地区不同运营商都不一样规则，你有需要就写明白地区+运营商，我看到会回复

[Y25tIGxpdmlk]

联系宽带运维小哥上门服务呗，就说上不了网了，他会给你搞定的。你问他什么 loid 啥的，他不一定懂，他只知道用他的 PDA 之类的设备给你下发配置，给你通网。

其实你重置之前把这个 Loid 记下来就行了，重置完了填上去，不过你没记录，那只能让宽带小哥再来一趟咯。

你可以当面让他改桥接，或者他不会，你就打 10086 或者 10000 让客服改，现在的系统都挺方便的，可以直接帮你改。

至于超级管理密码，一般小哥的设备上可以查到密码，不过会定期变化，你问到密码，马上登陆，在后台把那个 TR69 的连接删掉，这样好像就不会被远程改超级密码了。

[pig1984]

@kk2syc 囧，我是福州联通的，你知道怎么设置吗。

[pig1984]

@kk2syc 囧，多谢老铁，输入逻辑 id 和我的宽带账户之后，注册成功了，网络回来了。但是我重置的管理员账户进不去了，我试试联系宽带小哥叫他给我改桥接。

[kk2syc]

@pig1984 你可以再次重置出厂，然后超级管理员开 telnet 之后固化超密，接着再注册，否则下发业务的时候会一起下发随机的超管密码。多折腾折腾，师傅是最好的后路，怕什么，就是折腾学习，搞死了救不回来就报故障单找师傅。

[cst4you]

报修上门

[povsister]

多自己学学，实在搞不定再叫师傅。然后记得和师傅说实话，别遮遮掩掩的。
你也不想师傅接几单投诉全是你一个人的吧。

[datou]

联通就算了，外勤装维人员基本没啥权限也不能让局端下发桥接配置

奠信有的省份还能让局端直接改下发桥接配置一劳永逸

[PalWorld]

现在超密的权限都不开放给装维人员了，特别是联通出了大规模封禁 pcdn 那档事

[ETiV]

正好我借地问一下：

在不知道超管密码的前提下，能通过在光纤上抓包抓到这些 LOID 、SN 、MAC 地址之类的认证信息吗

[datou]

@ETiV mac 和 PON SN 都有印在 ont 的铭牌上

部分品牌 ont 的 LOID 用 ont 铭牌上的帐号登录 ont 后台也能查到

[username1919810]

@ETiV #16 没记错的话想抓 PON 口数据包你得先有个 OLT 才行,

[lc5900]

重置前你不记下 loid 就没办法了，找客服吧

[ETiV]

@username1919810 嗯 想整个猫棒去抓包

@datou IPoE ，网线插上直接给公网 IP 了…不知道怎么访问光猫后台