拼多多买东西被平台自动退款取消订单怎么维权?

212 天前
 JingXiao
昨天在 pdd 买了个手机,无他就是因为叠了平台券比较便宜,然后今天看了下被退单了(说什么系统判定不符合发货条件)。感觉太恶心了啊,你搞不起活动可以不要让用户买到,不让成交,成交了订单也生成了再给取消,这种事网购这么多年其他电商也没遇到啊。

想问一下这种事情怎么维权,消费者权益保护法或者有没有相关条文能用的上的?有没有相同遭遇的?
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15 条回复
drymonfidelia
212 天前
没有。平台有选择是否和你做生意的权利,你也可以选择不用这个平台。
wcnmm
212 天前
老传统了,似乎还没看过成功案例,刷视频看过有人投诉过,没结果
JingXiao
212 天前
@drymonfidelia #1 不是 我付完钱建立订单关系啊 平台不和我做生意 不让我买到不就行了么
drymonfidelia
212 天前
@JingXiao 欧美 日本 下单一个月后砍你单的都多了去了,又不是没退你钱,退你钱后买卖关系就结束了
Torpedo
212 天前
各个平台都有类似的。我之前在淘宝上也是。拍了卖家就砍单了
hwangyi
212 天前
不是第一次买百亿补贴的的手机了吧。
JingXiao
212 天前
@hwangyi #6 第二次买 第一次是两三年前买过个小米 10s ,正常发货。
@Torpedo #5 平台和卖家性质不一样,卖家的话我还会认为是黑心卖家的个人原因可以找平台投诉,平台这么搞太霸道了吧。
processzzp
212 天前
@JingXiao 在京东上买东西,会发一封邮件过来,邮件页尾就会说付款之后并不代表你跟京东订立了合同,而是发货之后才算合同成立
hanierming
212 天前
pdd 的百亿补贴是这样的。淘宝的话可以撸赔偿。
TiAmo998
212 天前
没有办法
TiAmo998
212 天前
而且被退单就意味着你的号黑了,也就是所有的优惠券,活动都会关闭。只能等几个月自动变白。
chhtdd
212 天前
砍单,无解
如果真的想用,想占占便宜,就日常购物多用用人家,账号画像好了,就没那么容易砍单了
如果不想用,被恶心了,就卸载走人
Torpedo
211 天前
@JingXiao #7 多多对于买家也很多限制的。你领他们优惠卷多了,他们就砍你单。这操作多多几年前就开始了
flynaj
211 天前
拼多多你没有注意到它要两个人拼单才发货,单独购买价格不一样,其实它只要给你发个拼单不成功就行。手机这种还是建议京东自营,或者官网买。
JingXiao
211 天前
@Torpedo #13 完全正常的消费行为也没有短时间内多次薅羊毛,后面网上看了一些分析,可能原因是我截屏分享触发了风控机制。

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