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看到帖子后我想起来半年多前在一个游泳馆用过一个储物柜,当时交了 30 元人民币押金(原帖里我记成 50 元了),用完当时觉得还会再去一两次,因为是连锁的游泳馆,平时去的那个因为水质原因整改,可以去附近的游,就没有退押金。
根据帖里原 OP 提供的方法,我找到了当时微信支付记录的订单,然后发起投诉。大约一天后商家拒绝了,然后回复说可以通过小程序退款。这里很坑,小程序做了必须扫码才能进,不扫码不能使用,堵死了这种后来才想起来的用户。于是我截图了小程序的页面(必须扫码使用),并继续投诉,说明进不去小程序个人中心。再一天后,商家通过一个私人微信联系我(这个小程序竟然还收集了我的手机号,?),问我要了订单截图。再过几个小时后,收到了退款,这件事情就结束了。
不得不说真的有点黑心,一般人很容易忘记这几十块押金(说多不多),就算想起来了,找回成本也很高(要翻出支付记录、找回当时的小程序,还要在商家拒绝一次后坚持投诉)。还有一点,支付记录里也没写是押金,要是商家真的非常无良,一口咬定是什么服务费,那可能真的退不回来了。
储物柜是真的方便的服务,但是打着免费的旗号骗押金,不如免押金,按使用次数/小时收费,收得贵也心服口服。
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