针对淘宝卖家的最新骗局

[LAMBO]

事情经过：
家里长辈多年前在淘宝上开设了一个店铺，卖一些便宜的农副产品。缴纳了 3000 元店铺保证金。

最近 2 年，都没什么订单，所以这个店铺就一直没管，放在那里，店铺保证金也暂时没有赎回。

昨天（ 6.17 号）收到一封淘宝邮件：“亲爱的 XXXX: 由于您存在售后退款、交易投诉、处罚违规等情况，您的保证金已在 2024 年 06 月 16 日被共扣除 684.00 元，请您知悉。您可以进入卖家中心-保证金”进行查询。
点击查看详情”

起初我以为是诈骗邮件，让长辈看了一下店铺保证金，确实少了 684 元，于是，我登录了千牛卖家后台，发现 10 笔投诉订单，每单赔偿金额 68.4 元，共计 684 元。

然后我去看了一下全部订单，发现在 6.11 号 15:48 分，10 秒不到的时间一共下了 10 单，地址和收件人完全不同，但 10 个订单都是拍了 6 件。到这里，我发现应该是恶意被人搞了。

于是我打了人工客服，客服让申诉。今天早上查看申诉结果：不成立。淘宝并未给出不成立的理由。

ps：在小红书上搜索“淘宝恶意骗取保证金”等关键词，会发现很多受害者，大部分都是之前开店，缴纳了保证金，然后很久没打理店铺，导致被集体恶意下单骗取保证金的。并且大部分预留的地址和电话号码都是假的。

再次提醒：之前开过淘宝店且缴纳了保证金的卖家，如果店铺不运营了，赶紧商品下架并赎回保证金，不然，这个保证金最后会赔的一分没有（据说现在保证金扣完了，会继续扣除你支付宝的余额）。

这个漏洞，没有淘宝内部人员参与，我是很难相信的。

[x86]

以前开通淘宝自动充值店铺，说是无人值守。结果好几个充值后申请退款的，一分没赚还赔了几百，关店了

[LAMBO]

@x86 淘宝有点土匪的意思了，并且可以精准的攻击到这些店铺，不知道这些人是哪里搞到的信息。

[villivateur]

我就是怕这个，所以我开了几次淘宝店，只要一犯懒就把商品都下架，省得被人钻空子

[villivateur]

但是，保证金扣完了并不会直接扣你支付宝余额，而是说，如果你缺保证金，会默认自动从你支付宝充值。如果你配置了不从支付宝充值，那就不会扣你支付宝余额

[x86]

@LAMBO #2 并且我申诉后也是不成立，我寻思用的淘宝官方平台开的店，自动充值成没成功，淘宝自己心里没点数吗

[LAMBO]

漏洞原理：买家找到一些很久没运营的小店，然后批量下单，因为赔付金额和订单金额相关，所以他们一般会拍很多件，把订单金额拉高。然后很多卖家由于很久没管理店铺，也收不到订单发货提示。然后骗子会投诉到期未发货，让淘宝平台赔偿，最后淘宝会将卖家的保证金赔付给买家，所以买家一次性可以赚钱几元~几千不等的金额

如果卖家发货了会怎样呢？答：骗子会马上申请退款，或者收到货以后以各种理由对卖家进行索赔。

总之，你发或者不发，他都有办法弄你。

[LAMBO]

@x86 淘宝已经烂透了，现在阿里的情况，大家有目共睹。

[LAMBO]

@villivateur 谢谢补充，应该是你说的这样。总之，这个政策是真恶心，估计很多小卖家，缺乏一些认知，要被骗一波。

[Exgirlfriends]

@x86 #5 你后台截图充值成功的那些信息就行了，自动充值的那里都有信息的，我也开过，很多来骗钱的，不做淘宝不知道中国有多少垃圾奇葩。。。

[Exgirlfriends]

最近也被骗了，做了 10 多年的店。一次骗个几十几十，多次来搞，投诉无门，只有拉黑那个地区！

[luckjoe680]

@LAMBO #6 所以这是谁的问题

[x86]

@Exgirlfriends #9 我有充值成功的信息，人家抓的就是无人看管店铺赌你 3 天不看消息那种空子

[LAMBO]

@luckjoe680 你要说问题，看是哪个维度。
看热闹的：你卖家不运营了，为啥不关闭店铺，为啥不下架商品，自己的问题，被人搞了活该。
同类受害者：淘宝这个政策纯在很大的问题，容易被钻漏洞，淘宝平台药丸。

[LAMBO]

@Exgirlfriends 淘宝最近抓很严，动不动还封店。我记得前段时间，那个荔枝数码无缘无故被淘宝封了。后来好像申诉回来了

[sq125]

不只淘宝，拼多多也是一样，就是有些人专门找这种店铺下单的。林子大了什么鸟都有，而且它们是有组织的，你要真发货了，它们也会找个理由退款不退货。

[sq125]

被他们盯上怎么样都是要出点血的。

[LAMBO]

@x86 是的，他们会前期用很多号给你发消息，发现你不回复后，然后利用软件批量刷单。

[LAMBO]

@sq125 是的，花钱买教训了。国人搞这种“诈骗”是真的牛批。

[iyiluo]

很难同意，规范就是规范，你们店铺不经营就要下架商品，也别怪别人钻漏洞。职业打假人，职业退款人，这种人一大堆，就是专门打击不合规的商家

[sss15]

这是一个新的产业，上游做软件，专门批量扫描淘宝店铺，可以找到那些 6 个月以上没有上线过的卖家。下游买他的软件，进行下单投诉撸羊毛。羊毛党只是跟风，坏的是上游做软件卖钱的，我猜应该不便宜