发现一个京东拒绝保价的套路,降价后加入百亿补贴

184 天前
 katos

起因是上周买了一台小米空调 N1A1 。周末刚装好。昨晚发现降价了,按照客服要求生成一个订单来比价。被提示“因商品参加百亿补贴或百亿补贴月黑风高”活动,不支持保价。 另外“以旧换新”有政府补贴的也不支持保价。 昨晚客服说反馈核实,今天果然被拒了。这些都是坑啊。

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所在节点    京东
5 条回复
sakuramanstein
184 天前
这款没看到有降价
katos
184 天前
@sakuramanstein #1 昨晚有降,我还是看 IT 之家才知道的。
katos
184 天前
sakujo
184 天前
因为百亿补贴不保证能下
jifengg
183 天前
我事先没了解规则,如果是我遇到我也会很气愤。

不过,确实京东已经在规则里说明了(甚至还加粗了):
https://help.jd.com/user/issue/291-548.html

而且,这条”百亿不支持“的规则是 2023 年 3 月 14 左右加进去的。
https://web.archive.org/web/20230314223720/https://help.jd.com/user/issue/291-548.html

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