工作中如何避免犯低级错误

[harrisonkang]

背景：本人研发一枚，今晚上线一个技改需求，结果上线时，居然分支发错了，真的是非常非常低级的错误了，万幸的是没有业务影响。后续还要复盘「复盘不可怕，可怕的是低级问题复盘」，想想就头大。

想请教各位，平时都是怎么在工作中避免犯各种低级错误，有没有经验分享分享。

[lasuar]

上线自动化

[Pantheoon]

每个人都会犯错,只要干活都会犯错,但是要记住一点,同样的错,不要犯两次,允许自己犯第一次错,第二次再犯,不可原谅.

针对 OP 这种发布的错误,建议上线之前搞个 checklist,发些项目,改哪些配置,刷啥 sql,发哪个分支,那个 commitId,这些记录下来,发之前在检查一遍,或者找其他同学看下,double check 可以检查出来很多低级问题

[Kathy1989]

我觉得主要问题还是你老板的问题，他没把流程定好，这种事情，老板应该比你更敏感才对

[fengpan567]

避免不了，世界就是一个巨大的草台班子

[chendy]

精力不佳的时候不做复杂或者重要的工作
仔细测试，多花一点时间好好测，可以省下很多着急忙慌处理线上 BUG 的时间

[tog]

一样，我每次把有问题的东西记录下来。
我从小到大就很粗心，什么事情都是，尤其是改 ppt, 小时候被语文老师评为 `别字大王`

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[NevadaLi]

@Pantheoon #22

“每个人都会犯错,只要干活都会犯错,但是要记住一点,同样的错,不要犯两次,允许自己犯第一次错,第二次再犯,不可原谅.”

人总是会失误的，不存在什么第二次不会犯，更不存在 [不可原谅] ，举个例子，你能确定小时候上楼被绊了一次，之后就不会再被绊到了么？又或者，二十年前犯的错，下次遇到同样的问题，当真不会再犯？

同意#15 #18 #24 ，没什么大不了的，人总会犯错的，如果很关键的地方，还是得用其他方法尽量避免，即便这样也不可能 100%没问题的。

[Jinnrry]

复盘不是要写改进项吗？这个问题的改进项肯定是自动化部署+自动化检查啊，都做成自动化以后不就不会错了？

错一次没什么关系，只要别反复出问题就行，反复出问题也不代表研发本人有问题，而是代表管理流程有问题，做的复盘都是无效复盘。

[fine886]

把要做的事情用文字的方式记录下来，写的时候可以详细一些。不要过分的相信大脑。

[leesin8848]

没有好办法，就是多 check ，还有就是手速不要太快，稳一点更好

[Pantheoon]

@NevadaLi
绊倒不是犯错,另外,我说的犯错,是指 op 这种低级错误

[hahastudio]

人会犯低级错误的，所以需要流程降低出错率

[NevadaLi]

@Pantheoon #31 人的一生很长的，你能确定弄错分支这种事情在你 40 多年的职业生涯中只会出现一次嘛。。。比如 40 年当中不会状态不佳弄错分支，不会因为孩子琐碎事分心而弄错分支，不会因为哪天身体不适还得上班而弄错分支，不会因为比目标分支多了一个结尾空格而弄错分支。

没有什么方法能够完全避免，把时间拉长到人生中整个工作时间，同样的错误犯好多遍也是无所谓的事情吧。

犯各种类型的错误是人类的一个特点（其实 cpu 也会经常犯错的。。），这是无法避免的事情。

[yiqiao]

@leegradyllljjjj 我们以前是这么弄的，后面改了，只在周二周四发版本。

[guanzhangzhang]

尽量自动化，也不是说要完全自动化，自动化到上线的时候，必须多人审核 confirm 后才可以继续执行

[bzw875]

生产环境操作：2 个操作员，一个念操作单，一个执行操作，按照口胡手指操作

[carytseng]

是人就会犯错，平常心对待，不然你这辈子一惊一乍

[HenrikC]

许多低级错误源于人们做熟练某种工作后形成的肌肉或意识上的“所以然”，还有一种情况是疲劳，导致注意力不集中，解决的根本办法是：针对流程相对固定的工作，采用自动化程序，减少人为的参与。

[Sawyerhou]

不用太在意，把精力花在避免造成重大损失的严重错误上，分清主次。

[wtsamuel]

既然是低级错误，那影响不严重，问题不大