这个菜鸟驿站取件码问题,究竟是快递的问题还是菜鸟驿站的问题?

241 天前
imherer  imherer

坐标成都

我在网上买东西都地址都是些的菜鸟驿站,以前放到驿站的所有快递都是我收件的电话号码,这样的方便之处在于我在菜鸟里就能一眼看到我所有待取的快递

最近快递搬位置了,好像老板也换了,出现的问题就是部分(或者说是大部分快递,特别是在 pdd 上买的)会出现他们录入到菜鸟驿站里的收件手机号码不是我的(好像是个虚拟号码),就导致在菜鸟里看不到的我的取件码,只能在 pdd 之类的购物软件里才能看到取件码

以前:我只用打开菜鸟就知道我的快递到没到,有没有要取的

现在:不仅要看菜鸟,还要看 pdd

二手东目前都是买自营的,还没出现过类似的情况

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20 条回复
SomeBodsy
SomeBodsy
241 天前
昨天遇到了,菜鸟有四个,拼多多漏了两个
zhiyouwoshixixi
zhiyouwoshixixi
241 天前
pdd 里面可以设置 不用虚拟号码就行
DOMO
DOMO
241 天前
我的取件码好像都是发手机短信的,tb 自己的可以在菜鸟看到,其他平台的一直不行
imherer
imherer
241 天前
@zhiyouwoshixixi 是不是 [隐私号码保护设置] 这个选项?我看我都没开启呢
ThirdFlame
ThirdFlame
241 天前
原因很简单
菜鸟驿站那边是从快递公司同步的手机号码(即 pdd 给快递用的虚拟号码)
而淘宝系的,实际上上从猫淘推送真实的手机号码给菜鸟了。


也就出现了 OP 所说的情况。
zhiyouwoshixixi
zhiyouwoshixixi
241 天前
@imherer 是的 我之前也是你这种情况,然后菜鸟驿站的人让我改了下这个设置 就好了
imherer
imherer
241 天前
@zhiyouwoshixixi 我的意思是,我这个选项是关闭状态啊,没有开启隐私号码呀,按道理它应该用我的真实号码呀
zhiyouwoshixixi
zhiyouwoshixixi
241 天前
@imherer 啊 那我就不知道了 我是关闭了就好了的
WhatTheBridgeSay
WhatTheBridgeSay
241 天前
现在拼淘东都有隐私号码,默认开启,好像是第三方店铺或者识别到风险就会用,可以去设置里关闭,pdd 需要关闭两次,关闭页下面还有一个开关。我是觉得这玩意纯粹就是聊胜于无给用户一种虚假的安全感的东西,我收快递都是专用的手机号,送上门的顺丰京东和只会放驿站的都用不同的手机号,这种功能就只会给我带来无尽的麻烦
bojackhorseman
bojackhorseman
241 天前
以前去取件的时候用支付宝扫码就可以查看取件码了。现在变成跳转淘宝,奇怪。
NoOneNoBody
NoOneNoBody
241 天前
理论上,仅仅是理论上,取件码更正规,毕竟知道收件人电话以及是否有快递的人可能更多,取件码应该只有收件人、驿站和平台知道

但我觉得未经同意的代收(驿站算是代收方),本身就不是正规流程,而且引起的纠纷,卖方和物流推卸责任的话,更加离谱,因为收件人从来就没跟驿站有过协议,双方无法律关系
surrenal
surrenal
240 天前
这种情况我也碰到过,在设置里面关了虚拟号码还是没用
imherer
imherer
240 天前
@surrenal 是的呀,我看了下我的设置是关了的。 我把它开了又关了,可过几天看看有没有变化
Light3
Light3
240 天前
隐私号码的问题..
你可以取件回来看一下 你那上面打的手机号是什么
pdd 大部分都是虚拟号 对于虚拟号来说 发短信过去 又发不到你手机上
chanwang
chanwang
240 天前
拼多多商家端默认隐私号码发货。商家不可以直接获取到买家真实号码,就算联系都是获取的隐私号码转接到客户。然后驿站方面获取到的几乎永远是收件人的隐私号。
linhongjun
linhongjun
240 天前
所以我下单不打开虚拟号
pigfloyd
pigfloyd
240 天前
说起菜鸟裹裹,怎么才能让快递员把快递给我送到家里门口(小区),而不是给我放到菜鸟驿站?我菜鸟 app 其他的地址都能设置收货偏好为送货上门,但是唯独家里那个地址没有收货偏好的选项
hanierming
hanierming
240 天前
隐私保护的虚拟号。。。导致了顺丰都无法查件。。。
niboy
240 天前
@pigfloyd 下载菜鸟 APP ,找在线的人工客服,说清楚需求,有什么设置的(界面上自己弄的不一定行)。
yujiang
239 天前
拼多多-设置-隐私号码保护-关闭-最下面有一行蓝字-点一下-继续关闭。

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