淘宝 88VIP 这算不算流氓行为?

5 天前
 brader
之前开了 88VIP 感觉好使,然后我就续了年包。买完这个年包,我总共就退货过 2 次东西。
我清楚记得,退货寄回方式支持:1 、上门取件,2 、服务点寄回,3 、自行寄回。
其中 1 、2 方式是最方便的,不用手动下单填地址,都是一键售后下单的,88VIP 也支持提前垫付 0 支付的。

我一直喜欢用 2 方式,我记得最开始,2 方式选服务点,是可以选到我家附近的菜鸟驿站的,后来选不到了(老板告诉我淘宝不和菜鸟合作,他们和极兔合作,这后面的关系我也理不清),老板教我淘宝里面点取消寄件,然后重新扫一下他们的码就可以了,反正不用我手动填,还能接受。

好家伙,昨天退货,淘宝改了,88VIP 退货运费只支持 1 方式,2 、3 方式不支持,你得找人工客服掰扯一通,然后你去寄件退货流程走完,他才会把运费补给你。

恶心的我去找客服骂了他们一顿,客服就说 88VIP 新升级了,我升级他个锤子升级,我前面续费的,你后面升级关我毛事,这不就是改我的权益吗。越做越回去淘宝。
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所在节点   淘宝
26 条回复
xiangbohua
5 天前
反正我非常不喜欢开各种订阅制的东西,我没有任何“会员”这种东西,就喜欢一次性买断交易
ggmood
5 天前
幸好没升级,弃了
Tongih
5 天前
是的,我之前就碰到这种,如果不是上门取件的话,之后只会返回无门槛红包,不会返回现金
hdp5252
5 天前
国内任何会员都没买过
MrSheng
5 天前
当前服务周期期间变更,算。
当前服务周期结束,下个服务周期开始变更,不算(付款即代表同意服务内容,与付款手段与方式无关)。
la0wei
5 天前
一看名称我就不会去用,二,这个会员买东西要做数学题。

虽然我淘宝用的时间是最久的,但是消费金额最多的是京东,购物频次最高的是 pdd ,淘宝东西应该是最全,但是这个优势不大了
brader
5 天前
@MrSheng #5 我也是这么认为的,我就叼客服,我说他们玩不起就不要出这样的 VIP ,觉得亏本就限制退货次数的权益也行,又要宣传不限次,又通过其他手段限制来恶心用户。
何况我都属于退货率很低的用户了,根本没薅到他们很多羊毛
SkywalkerJi
5 天前
你是买的天猫的吗?我试了下普通淘宝店,是可以自己寄回啊。不过我这账号好像没有见过 2 这个选项,只有 1 和 3.
jujusama
5 天前
不是很理解,上门取件的弊端是什么,早上出门前丢在家门口就好了多省事
brader
5 天前
@SkywalkerJi #8 淘宝天猫一样的,自行寄回可以,我不用,要自己下单填地址,太麻烦了
brader
5 天前
@jujusama #9 我这里巷子里快递员不肯进来的,只能在家等快递员,而且不知道他到底几点来收件,就算到了,快递员都是在巷口一个个用户打电话让我们拿下去给他。
sunny352787
5 天前
因为淘宝被义乌那帮薅运费险的薅崩溃了,所以取消了自行寄件的方式,只能上门取件,保证运费险用在它可控的渠道上
SingeeKing
5 天前
不对啊, 你混淆了运费险和 88VIP 退货免运费吧

运费险一直是怎么寄的都赔付的,以前是现在也是没有变过

88VIP 退货免运费升级了下,从之前的购物卡才有变成了现在的所有卡都有,但是赔付方式从出的那一天就是「上门取件可以直接抵扣,其他方式需要找客服」也没变过
SingeeKing
5 天前
如果本身就有运费险且在运费险的范围内(首重)那么用哪种方式是没区别的,只有超了首重才会走到 88VIP 退货免运费的 25 元赔付里面
brader
5 天前
@SingeeKing #13 没混淆,我这单商家压根没买运费险的,不存在混淆问题。
“但是赔付方式从出的那一天就是「上门取件可以直接抵扣,其他方式需要找客服」也没变过” 你说的这个情况是不对的,我先前退货已经尝试过了,1 、2 方式退回,都是支持直接抵扣的。
brader
5 天前
@brader #15 而且在下拉选择列表,3 种寄回方式,1 、2 方式明确高亮标注了 88VIP 支持的字眼,1 方式更是直接标注有官方推荐。
我就这么一说,以前也不会想着去截图,你现在如果是问我要截图的话,我也提供不了了
lneoi
5 天前
???还能免费,之前的亏了
codersdp1
5 天前
我升级主要是想要优酷会员
brader
5 天前
@lneoi #17 不是免费啊,就是没运费险的,你不想要了退货,你不是得出运费吗,这个 88VIP 的权益之一就是不限次补贴退货运费的,每次上限 25 元
caisimon
5 天前
现在一个个巴不得条款写得跟大作文一样,每做一件事都要跟他们掰扯半天。兔喜 极兔 一大堆不同关系的主体让人搞不清楚,就很狂躁,跟我上打车软件一样能给我列 10 多个不同的套餐

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