家人被网暴，报警不立案如何处理？

[piaochen0]

家人因为在工作产生的收益分成的过程中，和别人产生了纠纷，其实也没多少钱，就 1K 左右。
因为家人觉得自己没问题，一直不肯让步。
对方把我家人联系方式放到一百多号人的群里，让群里很多人来打电话辱骂我家人。
并且让我家人以后在此行业做不下去。
行业做不下去虽然夸张了点，但是最起码从 easy 模式要变成超级 hard 模式了。

接到辱骂电话后，立马打了 110 ，派出所民警打来电话表示他们来了解下情况。
到了晚上，又接到三四个辱骂的电话，和派出所沟通，半夜去派出所做了笔录，是个辅警进行的。
但是也没给任何回执。

现在家人觉得已经不是钱不钱的事情了，诉求是要立案，并且追究对方网暴、辱骂、威胁的责任。 虽然网暴我也不知道是不是要达到一定人数才算。

但是派出所那边表示这个事情他们无能为力。并且也不愿意立案。并且表示最好自己走诉讼程序。

由于警察要求不要继续接陌生电话了，所以后续也没多少录音证据（目前手上就三四个左右的辱骂录音）。

家人情绪比较低落，担心对方找麻烦，现在班也无法上了。经济损失远比 1K 多了。也不知道后续怎么解决。想听听大家的意见。

特别对立案这个事情，是不是就没办法了？

[piaochen0]

@inframe 家人有轻度抑郁症，已经跟警察说明。