吐槽下罗技的售后服务，过保修后约等于没有

[terrysnake]

2020 年的时候买了罗技的 spotlight 演示激光笔，早过了保修期了。 一段时间没用，充不进去电了。 前面自然也尝试过换线换充电头等，今天打了下售后电话，说明了情况。 客服：线上的排查（其实就是电话问问）查不出问题，应该是硬件坏了，要找线下第三方维修。 我：我在上海，有推荐的维修店吗？ 客服：没有，过了保修就只能自己找哦。 我：就没有其他办法了是吧。 客服：是的。 我：好的。

吐槽：

1. 罗技东西买的也不便宜啊，对于售后就这样。
2. 脑海里面无限回想起过保修期的 airpods 拿去售后，售后爽快免费检测的场景。

[wuhaisen]

我的键盘也是，刚过保修期半年就坏了，也不知道哪里去修

[hhyyd]

我鼠标刚过保就坏了，本来想打售后看看咋修，结果没有维修渠道。后来去淘宝上随便找了个店修了一下，效率还挺高。

[Rache1]

你说的这个产品，我倒没用过，不过鼠标这类产品，几乎都不修，保内直接换新，保外，保外就嘿嘿了

[360dust]

海鲜市场关键字“罗技 换新”

[johnwonderful]

罗技的产品就是这样的，保内给你换，保外只能自己解决了

[polobug]

@terrysnake 人力成本哦,国外更难,国内你可以找咸鱼,总有人接单.

[SkywalkerJi]

@terrysnake #18
https://www.v2ex.com/t/1056476#reply30
v 站随便逛一下就有吧，比如这个，ac+范围内，ipad 直接拒保。这还不算一坨的话我不知道和保内随便换新的有什么可比性。

[terrysnake]

@SkywalkerJi 又是经典的个例当普遍

[abcde123456789]

@wuhaisen 我过保也刚半年，京东送了延保，需要自费邮寄过去检测

[wuhaisen]

@abcde123456789 可惜，当时为了优惠不是在官方旗舰店买的，所以没有延保