山东联通上行宽带晚上被限速到 10M

159 天前
 mfweb

我是买了上行流量包,扩展到 100M 上行; 年初开始,突然在晚上 20 点到 23 点 30 限速;没有用 PCDN ,之前有用 PT 下载过 LLM 模型(上行很少,基本下载完就关);家里有 NAS ,但是因为在家办公所以都是内网用。 一开始上门各种理由,要拍照给省公司审核,说自己没权限(因为家里有 NAS 估计直接被关照了); 后来电话说我跑 PT ,实际上我 PT 只有年初下模型跑过,最近 6 个月总上行(包含平时直播和传视频)不到 7T 。我跟他们解释之后说要给省公司汇报。 之后开始漫长拉锯战,工信部投诉两次,每次都是以无法调解,只能起诉。现在口径从刚开始的 PT 开始变成我使用 PCDN ,实际上我这两个月上行才 812G ,下行 1129G 。

目前第三次工信部投诉+第一次 12345 投诉,不过我估计无望了。

真的难受,每年 800 基础费用+每月 20 的上行扩展,现在黄金时间段直播都播不了

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30 条回复
titanium98118
159 天前
让他们提供你使用了 PCDN 的证据
mfweb
159 天前
@titanium98118 说了,对方直接说省公司就是这么说的,再问就是如果不满意我们就按照客户不满意给您关闭该投诉,然后工信部会打电话问是否需要协商,我这边说需要,然后联通那边就会同样的再走一遍;之后工信部就打电话说建议走法律流程
miaomiao888
159 天前
10M 上传不够直播? 1080P 都够了。
retain
159 天前
@miaomiao888 20M 好一点吧
jaio1
159 天前
这没办法了吗?有点憋屈啊
1423
159 天前
这不是逼普通用户刷下行嘛
mfweb
159 天前
@miaomiao888 我花了 100M 的钱,凭啥给我限制到 10M ?
mfweb
159 天前
上个周晚上给公司传 PPT 和渲染的视频,3 个小时没传完了,一直等到限速结束才弄完;本来办了上行拓展就是为了在家办公方便传东西,现在一到晚上啥都干不了
filifelet
159 天前
我东莞电信因为跑 PCDN ,5-15 限速,2000M 下 100 上,限制到 1000 下 45 上,当日就下机了,然后第二天有人上门拍照,签协议书一气呵成。结果到现在都没恢复。中间工信部什么的一直都是投诉、下工单到市公司,再到镇上营业厅。然后劝我妥协,耐心等待。这么久了,那个帮我反馈的经理都说省公司“黐撚线”,每次反馈都不作回复,就冷处理,没叫你销户也没跟你说能不能恢复,什么时候恢复。然后这两天打那个 0315 结尾的 400 电话,终于有像样点的回复,说要 7-30 才知道能不能恢复。这两个月收费就一分没少收,299 。我也好无奈,家里人都在这个套餐底下,要不早就销户了
mfweb
159 天前
刚刚通过 12345 投诉给我的反馈是:省公司说我违规(不说我为什么违规),我说不认可要求给出证据;客服回答:省公司反馈就是这样,无法给出证据,如果不满意我们就按照不满意给 12345 反馈。
mfweb
159 天前
我已经重新给 12345 再次投诉,工信部投诉昨天也是一样的回应,等工信部那边结束之后准备继续投诉
Lixiaobai233
158 天前
@mfweb 运营商不管你是不是 pcdn ,看见你有 nas 流量大就默认你跑了。山东查的也严,你还是联通,问问能不能签协议恢复吧。你一直投诉估计也是这样。
dabzj
158 天前
现在大流量上传都要限速吧,我平时跑 pt 限速 500K ,一个月 100G 上传也被限速 1M ,这 1M 打游戏都卡,完全影响正常使用的。坐标广西电信
liangyu233
157 天前
青岛联通,没感觉到
slowmist
157 天前
找律师咨询下
xiaoguaishou92
156 天前
https://wsxf.miit.gov.cn/index?sjbs=4 走这里的信访试试。或者上国务院小程序留言
yyysuo
156 天前
@mfweb #8 同山东联通,也是加了 100M 上传的包,估计你是因为经常传视频触发了风控了。
yyysuo
156 天前
@mfweb #8 另外我这个套餐的主号绑到我闺女的电话手表上了,都不知道是否给我打过电话,因为我也是家里开了 wireguard ,办公室里面回家用,上传流量应该也不算太小。
li2921578
156 天前
@filifelet 你还有 45 上.. 我的被限制到 100 下 10 上. 也是 5 月 15 日限制的广东电信.还被限制拆机.说只能等 7 月 30 日省公司解.
filifelet
155 天前
@li2921578 说起这个真的是。当时想着下机不跑算了,签个承诺书赶紧恢复,结果签不签承诺书都要等到 7-30 ,丢。有点亏了的感觉。上周五负责反馈的那个人和 10000 都打电话来说应该这周二有回信。我另外一条 200 对等变成 10 上,上个月就注销了。你的套餐被限制 100 下 10 上,是不是便宜的十恶不赦。

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