微信小程序接入登录获得用户 OpenID 和公众号不一样，查资料后发现需要 UnionID，但我们公众号网页登录没有用 snsapi scope，拿不到 UnionID，导致很多用户重复注册，有解吗？被用户投诉了好几次几万元余额没了

[drymonfidelia]

原本这个公众号是纯面向批发商的客服公众号，扫码关注就完成绑定，零售和网页是后加的，所以大量存量用户都没有获取 UnionID 的权限。最近新上了一个小程序（网页套壳），领导说必须要小程序这个流量入口。非常多用户重复注册导致登录错误账号，之前的余额没了。提示用户如果已有账号必须先绑定不现实，99% 用户不懂什么意思。

[weixind]

@laoertongzhi #10 和产品经理有啥关系？

[laoertongzhi]

@weixind

我是产品经理，从我的岗位角色出发，我觉得应该找产品经理。

账号体系出问题了，产品经理不介入进来，不给解决方案，我自己过不了自己这关。

[kucy]

要求绑定手机号。通过手机号识别用户

[linhongjun]

最好还是以手机号绑定 作为用户识别吧

[yancyzhao]

微信的生态很好，设计的用户体系也很好，但是一定不要想不开图省事依赖它的机制。尤其是用户标识，用身份证号、手机号甚至自己生成一个吧。万一哪天拓展业务跑去支付宝开小程序、抖音小程序、XX 、XXX ，你可咋整。

[sampeng]

先不说锅的问题。。。这是一开始就偷懒了。看到个 openid 就当唯一标识了。。结果发现还有一个 id 。。

[leoskey]

3 楼提醒的接口可尝试。
1. 公众号新用户都保存 unionid
2. 通过 3 楼提醒的接口批量更新老用户 unionid
3. 小程序用户判断 unionid 是否在公众号系统存在

[AIGC2D]

不同公众号，小程序的 openid 都不一致，只有绑定了开发者平台的 unionid 才是一致的

[samnya]

就如上所说，首先做好账号合并的逻辑，能够把两个账号的资产合并或者绑定。
然后可以用公众号批量获取用户资料的接口，先把已关注公众号的这部分用户 UnionID 获取回来做静默绑定。
https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/User_Management/Get_users_basic_information_UnionID.html#UinonId
对于没有关注公众号的，只能在小程序里面做一个老用户资产绑定的按钮或者弹窗，跳转进 webview ，然后再把登录信息传给小程序做绑定了。

[hwb]

要是不想折腾又不想影响用户体验。用手机号做一次绑定，分别记录公众号和小程序的 openId ，直接用手机号来判定唯一账号，后续登录还是用公众号和小程序的 openID 去查手机号（或者 userId) 。这个方案只徐亚每个平台用手机号登录一次，后续还是直接拿 openID 。
注意区号

[chanChristin]

直接强制绑定手机号，不绑定不让用，现在到处都是手机号验证，因为这玩意好用啊。

[rookie8]

注意啊，是用户，用户，用户必须在微信开放平台（ open.weixin.qq.com ）绑定公众号后，才会有 UnionID 的，用户不绑定，没有 UnionID 。

[ShotaconXD]

不是很理解为什么非要重度依赖微信, 回头你要加入个支付宝小程序怎么办, 抖音小程序呢?
唯一标识你要从用户身上找啊, 你从平台上找, 那不是给自己找麻烦.

[demoplayer88]

做好账号合并吧 几年前第一次做微信小程序的时候也被这个 openid 坑过 还好是开发的时候就发现了 这个机制从微信小程序刚出来的时候就是这样的了 好几年了 只能说产品没有做好调研 测试开发也不知道 这个线上事故挺严重的

[hlwjia]

这是不是产品的锅，可能还不那么简单判断。

首先产品经理未必需要知道同一个用户在不同平台的 open_id 是不一样，这个问题应该是技术调研出来的，至于调研出来后谁负责提方案解决，可能每个公司不一样，但一般都是产品和技术商量着来。

[webszy]

@ShotaconXD 我觉得你说的很对，别的平台的 id 只能作为辅助信息，根本还是得让用户用自己平台的 id ，这样才能捆绑住用户，增加留存

[chf007]

能不能花 2 天时间把

https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/framework/

https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Getting_Started/Overview.html

文档快速过一下

[Felldeadbird]

没有 UnionID 也没关系，做一个数据绑定就好了。找手机号用绑定衔接。

如果要把账号数据合并，需要做一些特殊处理，具体要看你们公司业务。

[zhw2590582]

做过相关微信开发的都知道 openid 是不一样的，这么大的问题，你们居然不测试

[pcdoggy]

不要重度依赖微信，自己系统的用户 ID 呢？
手机号也是重点（虽然手机号也可能换），现在手机号都是要实名的，之后的唯一性有保证。
小程序的 webview 功能交互挺坑的。