微软 office365 家庭组

[vagary]

现象：加入家庭组后，无法使用 office 订阅；家庭组创建者显示加入者还在邀请未接受状态，但是家庭界面已经是家庭成员
工单处理两个月未能解决。不是个例。期间给出解决办法是换个账号加入，给两个月的个人版兑换码。后来电话通知说这个遗留 bug 已经解决，然而 2 个月兑换码到期后加入，逃生依旧。真的是服了这帮老三

[www114514]

微软客服很垃的

[vagary]

@www114514 #1 确实，说实话有点被震惊了。另外家庭组的界面居然是机翻，哎。

[allplay]

微软最有价值专家：
抱歉给您带来不便，为解决您的问题请按照以下步骤操作
1 全盘杀毒
2 重启电脑
3 清理磁盘垃圾
4 重置操作系统
5 重装操作系统

[TimPeake]

@allplay 哈哈 绷不住了

[xcsoft]

@allplay 苹果社区也是 笑死我了

[GooMS]

这个我也遇到了 可以试试好几个邀请的地方

[zzfra]

所以说，以前我还有兴趣开他那家庭版，后面就直接用买断的了，onedrive 我也不稀罕了，谁爱用谁用吧。微软的东西就这样，各种 bug

[yinmin]

office 家庭版 5 人共享、微软账号的家庭组 是 2 个概念不通用的。

office 家庭版是邀请 5 人，与家庭组无关的。

[JieeeAdaxi]

感谢来电微软，那么接下来我告知您您所需要的客服网址 ms.ak............

[52acca]

先退出家庭组，然后要在 365 的分享页面重新邀请。5 月份开车的时候也遇到过，就是加入了家庭组但不是 365 的组而已。

[ShaoMing]

@allplay 绷不住了 哈哈哈

[vagary]

@yinmin #8
@52acca #10
加入后 提示： 您现在可以免费使用 office365 了 😂

[vagary]

刚刚试了换同事的组，一样的操作，成功。
这么看，有的组就是有 bug 。