土区 apple id 被禁用

106 天前
 chenyu923132714
24 年 8 月 8 日 谷歌 play 续费后苹果音乐就登不上了,最开始以为是钱没过去,打电话问了银行,问了谷歌,最后发现是苹果账号登不上了。

尝试了重置密码,自助解锁 一直提示等一天给结果但还几天没收到邮件,页面客服问了好几次无果,最后一次客服说建议电话,但是土区客服,一想到自己啥也不会说就算了。

网上搜了搜有不少老哥遇到过,说是国内苹果客服也能处理,遂连夜拨打苹果客服电话,经过漫长等待和听音乐,先后联系了三位客服,收到一个邮件还是那个自助解封的操作我又写了一遍。还是让等待一天。电话客服一直问道最高级的客服,依旧无法解决,包括恢复账号,退款,导出歌单,一个也解决不了。。。。已经彻底放弃了。

不料第二天收到已经解封成功的邮件。

推测是电话客服发的自助解封有特殊魔法?或者是拨打客服电话本身有加速解封的 buff

遂记录,希望对遇到类似问题的有所帮助
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24 条回复
chenyu923132714
105 天前
@lisonfan 图没了,存到哪?我直接绑的信用卡...
lisonfan
105 天前
@chenyu923132714 #21 账号里,我是买的礼品卡
Caico
104 天前
@chenyu923132714 我的意思是 app store 的应用多吗?会不会有些没有,部分国内的 app 会在土区上架吗?
chenyu923132714
104 天前
@Caico 那我不太清楚了,我没苹果设备,就听听音乐

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