24 年 8 月 8 日 谷歌 play 续费后苹果音乐就登不上了,最开始以为是钱没过去,打电话问了银行,问了谷歌,最后发现是苹果账号登不上了。
尝试了重置密码,自助解锁 一直提示等一天给结果但还几天没收到邮件,页面客服问了好几次无果,最后一次客服说建议电话,但是土区客服,一想到自己啥也不会说就算了。
网上搜了搜有不少老哥遇到过,说是国内苹果客服也能处理,遂连夜拨打苹果客服电话,经过漫长等待和听音乐,先后联系了三位客服,收到一个邮件还是那个自助解封的操作我又写了一遍。还是让等待一天。电话客服一直问道最高级的客服,依旧无法解决,包括恢复账号,退款,导出歌单,一个也解决不了。。。。已经彻底放弃了。
不料第二天收到已经解封成功的邮件。
推测是电话客服发的自助解封有特殊魔法?或者是拨打客服电话本身有加速解封的 buff
遂记录,希望对遇到类似问题的有所帮助
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