在京东买到了假沐浴露

[lune]

起因是 618 的时候囤货，买了一家非自营店铺的舒肤佳沐浴露。价格¥19.9 ，参与了跨店满减实付¥16.59

7 月中旬，用的时候发现味道臭臭的，也不起泡沫，后来仔细看了包装，和平时不太一样。我就想问问店铺客服，然后发现店铺没有商品了，评分也很低，还是今年 4 月份开的店。我就严重怀疑买到了假货。

当天给京东客服打电话，说可能买到了假货，客服让我提供商品照片，给鉴假的同事看一下。发给客服照片后，第二天，客服回电，说因为商家没有联系我，升级了专员处理。又等了一天，专员说给我退款并赔偿 20 。我就问假货的问题怎么处理？对方说需要我提供舒肤佳的检验单，鉴定是假货。

我就联系了舒肤佳的客服，根据我提供的照片和批次号，对方说这个商品是有异常的，但是他们不提供个人的鉴定服务。

事情就卡在这里了。我打了 12345 ，想试试能不能解决，后来京东的专员回电话，说需要鉴定报告，还说了很多，总结就是，鉴定这件事挺麻烦，而且拆开使用过了，结果也不一定准确。

最终，总计赔付¥50 。

总结：

• 不能买非自营的东西

• 卖假货的犯错成本真低

[somebody1]

换个思路，成立个小公司，去那边采购 1w 的，然后以公司的名字去鉴定，鉴定为假，10 倍赔付，兄弟，你的赚钱思路就这么被你浪费了

[lune]

@somebody1 你这思路好强！我觉得这个机会，在双十一还会有。关键词：京东、大促、非自营小店

[xmumiffy]

差不多假一赔三了，不错了。
现在买到假货，你仅退款小红书都有人骂你，你要假一赔三，完了，你被小红书打上职业打假标签了，非常离谱

[hatw]

正常吧，很多第三方的玩这种

[lune]

我刚才去和我小伙伴说这个思路，然后，
他：“然后就被刑拘了”
我：“为啥”
他：“恶意打假，最高检最近刚发的文。”

[lune]

@xmumiffy 我没下小红书。主要是，不是应该喷那些售假的人吗

[print]

不起泡沫就算了，还特么是臭的就过分了

[NewYear]

不知道京东第三方店铺存在的意义是啥。

1 、享受不了京东的服务
2 、得不到京东的品质保障
3 、价格还普遍比某宝和某多多贵

[andforce]

2024 年了，还有人买京东第三方？

[HappyAndSmile]

非常同意楼上对京东第三方的看法，说一个 2 年前遇到的很气愤的事，当时在上面的第三方店铺买了 switch 的一个卡带，发现是后封的，不是一手的，客户竟然也是要求我提供相关证明，当时赶着跟朋友玩，就算了

[qingxia]

@lune 我也是服了，不打假也就算了，还要打击打假的。这事儿不是应该提倡么？让那些造假的倾家荡产，不就没人敢造价了么

[lune]

@andforce 2024 年了，还有人这么有趣，买到假货还能怪到受害者头上。

[twofox]

说一个 17 年的事情吧。

那个时候我在天猫买了一个洗面奶。
假到什么程度呢，打开不是洗面奶的味道了

是他妈的一股油漆味

这种东西商家还嘴硬，说是真的，你不信我没办法

气得我立刻就去找官方客服投诉
你猜怎么着

如果举报普通的淘宝店卖假货，你只需要买一个正品，然后拍个对比图就可以了
但是如果是天猫，呵呵，你还需要出具官方的鉴定证书

天猫，变相的给卖假货的商家一个保护伞，维权成本高得离谱

[lune]

@twofox 啊？我这个也是，要品牌方的鉴定报告，第三方的也不行。经过这件事，我就觉得我连一瓶沐浴露都不能维权，各种阻碍

[lune]

@HappyAndSmile 我去年在狗东第三方买了一块 Apple watch ，第三方便宜。买的时候他有好几条买前须知，我一看那么复杂，担心翻车，到手就录的开箱视频。然后，表上有指纹，Apple 客服询问会不会这样，Apple 说不会。我就联系商家退货，商家说视频里看不到指纹，我录屏的时候有拍照，给他看照片他不认。后来京东介入，也是掰扯了好几天，最终退货退款。

[lune]

@qingxia 日常迷惑

[HappyAndSmile]

@lune 上面漏说了，当时要求我提供的是厂家也就是任天堂的证明，我就无语了，比你的沐浴露应该难多了

[lune]

@HappyAndSmile 😨 难