bytegz
2014-05-23 11:08:50 +08:00
港行的话，亲自去香港买吧。第一，价格便宜；第二，售后一流。港行的机器也是可以在大陆保修的。但大陆保修就有点抠门。。理由如下，全是个人亲身经历。
记得12年在香港买的一台iPad4，回来2天，发现屏幕有一个“亮点”。什么是”亮点“？就是当屏幕壁纸设置成纯白色壁纸时，会看到一个小孔透光，感觉就像是平铺一层宣纸被人用针戳开了一个小孔。直径不到1毫米，但个人是完美主义者，实在无法忍受。我的地点在广州，拿到苹果专卖店去问，他们说，这种情况是不能维修或更换的，国内维修或更换的标准是大于等于3个“亮点”才可以更换一台苹果官方翻新机。。。我草泥马。。。当天打电话去香港，预约维修，第二天早上到香港Apple store Genius Bar，（我预约了12点，但11点到了，人家有空也能提前给我处理），和我核实情况，检查，2分钟后，签个名，就拿到一台新的，是全新的iPad。。太激动了。。。整个过程并未要求我出示销售小票或者盒子或者发票。它检查的是iPad的序列号，是港行的就没问题的。
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4个月后，还是那台iPad，我拿回老家用，晚上冲电，可能是由于农村地区晚上电压不稳定，充了一晚，第二天看到百分之百充满，解锁后就黑屏了。。然后怎么弄都没反应。。。（充电，重启，长按，短按，都不行）。一天以后，我尝试充电，发现屏幕显示一个电池，红色底电，冲了5秒就消失了，屏幕什么显示也没有，2小时候，回来按一下锁屏键，还是显示一个电池，红色底电。充不进点。。。上网查了一下，有网友反映是气温太低，iPad很娇，充不进电，用电暖宝暖着才能充。这是哪跟哪儿啊？那时广州是4月初，清明之后，日均气温都在20摄氏度以上，哪里会是气温过低啊？好吧，马上去商店买了个电暖宝，暖着充电，情况并未改善。电吹风吹着充电，还是一样。。完了，iPad废了，但好在没有过保（一年保），上苹果官网查广州本地的苹果授权维修中心，发现广州根本没有Apple store Genius Bar，只有那种外包的，但是得到苹果授权的维修中心，我去了最近的宜安广场15楼维修中心。店员说是充不进电，我们先充20分钟尝试一下。。。20 minutes later，他说:你的iPad坏了，可以保修，我们的程序是把你的iPad留下，我们送回厂，开盖换主板，然后送回给你，时间是15天。。。iPad 这种一体成型的机器，我真心怀疑开了盖以后还耐用吗？真心不想这样。于是我照旧打电话去香港，预约，第二天又赶到Apple store Genius Bar，同样是20分钟尝试充电，但时间到了以后，他们说：您的iPad电池坏了，我们的原则是更换一台新的iPad给您，实在抱歉，原来的iPad数据是拿不回来的，您贴的膜我们也不能补偿给您，如果您同意的话，请签个名，我们马上跟换一台全新iPad。签了名，2分钟不到，iPad来了，又是全新的，太高兴了。买一台iPad换了2次新机，即使算上车费，也是超值啊。至今我的iPad用了将近2年，啥事没有。
从上述个人经历不难看出，保修条例在大陆和香港是不同标准的，当然我不赞成大家去香港买机器是为了逃税。但是，人家的售后保障真的好到没话说。您要觉得麻烦，也可以在大陆维修，比如说上海有Apple store Genius Bar。
以上仅供参考