微软用了十多年的 hotmail 账号，去年加入 office365 家庭拼车，平时用 onedrive 同步桌面办公资料，前端时候因为公司内网封锁用不了 onedrive ，开始改用美国的 vpn 同步，上个月有段时间发现登录不上，一直没理会，直到有一天跳出账号异常界面，用网页登录提示违反了微软用户协议（异常界面说有违规内容上传行为），账号被封停了，目前只能请愿，请了几次都没有回复。有人遇到过这种情况吗？哪位大神能指引下有没恢复办法，谢谢🙏
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