苹果钱包交通卡充值故障问题

2 天前
 tojohnonly

今天早上在苹果钱包充值深圳通卡,用钱包绑定的银行卡充值的,每次扣款成功后,交通卡余额都没有增加,试了 6 次,更换了不同的银行卡,都不行。

下载了深圳通 APP ,在互联互通卡看到收苹果钱包的深圳通卡,用微信充值,一直提示在充值中。

电话深圳通人工客服,能查询到这些充值记录,都失败了。让我换一个网络再试试,我已经用了家里的 wifi ,地铁,公司,都试了,还是不行。

最后在苹果钱包解绑这张交通卡,发现无法恢复添加回来了。在之前添加的卡里面,没有记录。

难道是我的账户和这张交通卡的绑定故障啦?用了四五年了,今天第一次出现这种问题。

无解啊?

1739 次点击
所在节点    Apple
21 条回复
tojohnonly
2 天前
没有任何其他的骚操作,都是最简单的充值,好奇怪。
tojohnonly
2 天前
在深圳通 APP 联系在线客服,查询到卡状态是正常的,看样子问题来到了苹果这边。
kyor0
2 天前
应该是你的交通卡被冻结了,把卡号记下来去交通局问吧
mringg
2 天前
apple 主要问题,但是开发者没考虑到这点。只能重启手机试试,一般能解决。
lidayl
2 天前
这个我也遇到过 重启手机后好了
tojohnonly
2 天前
补充下,在深圳通充值失败的同时,我也充值了八达通,八达通是可以成功充值的。这期间也重启了手机两次,还是不行,充值失败,解绑后无法恢复。


过了一小时,在客服回复我卡片是正常状态的后几分钟,我重新打开苹果钱包,竟然从恢复列表里面有刷出来了这张卡片(百分之一百确认之前是没有的),然后成功恢复,成功充值。


现在之前深圳通充值失败的前也退过来了,两个多小时吧。
chaoil
2 天前
北京也遇到了
NuKc
2 天前
以前遇到过,那两天一直充都是失败没多久就退回来,过几天再试就又好了
BiteDXH
2 天前
看看有没有负余额的卡,先添加回来,充点钱再删掉
plasticman64
2 天前
我之前西瓜卡有张卡也一直充值不了,重新添加了一张
linmilu
2 天前
早上遇到了 在公交上 充值一直加载 以为是信号问题 然后刚才用 wifi 充成功了
uuhhme
2 天前
我遇到过两次 13mini 的交通卡不可用,最后重启解决了
hanierming
2 天前
北京一卡通早上也出问题了,可能是苹果服务器的问题?
orangy
2 天前
应该是服务器的问题,早上我的深圳通也遇到了,隔了特别久才入账,差点出不了闸机…
BangJQL
2 天前
我去年遇到过一次,换了个支付方式就可以了,不知道你的是否一样。
18115692244
2 天前
你可尝试

支付宝

搜索小程序,雪球科技,
进去以后就能看到你的 iPhone 钱包 app 里面的交通卡,
然后点击充值
这个充值比较没有那么多问题
aero99
2 天前
我是用银行卡充值,但是密码输入错了,再也不让我试了不知怎么办
还有银行卡钱包充值交通卡是银行卡密码吧?还是专门的支付密码?
alogbycat
2 天前
遇到过,好像确实是网络问题...换了个网就好了
PerFectTime
2 天前
我早上在岭南通 APP 充值羊城通也是,一直没到账,然后羊城通那边自动退款了
Shana16
2 天前
遇到过,开代理就能充钱。
手机网是联通。

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