京东服务现在变差了吗?

80 天前
 liuxyon
今年感觉京东服务变差了,遇到几次,京东客服没积极处理. 最近遇到几次问题是,第三方商家发申通快递,我地址写明不允许放驿站,结果申通快递不联系你直接放到其它地方的菜鸟驿站. 结果给申通客服和商家反映均没有任何结果. 快递公司现在都这么明目的故意给你放驿站. 京东现在管理商家也不行了. 光退款有什么用,太耽误时间和精力了.
1248 次点击
所在节点    京东
7 条回复
coderluan
80 天前
快递上门是国家拍脑袋制定的政策,然后实际执行的和狗屎一样,所有人没有任何人满意的,国家都管不了,你指望京东管...
liuxyon
80 天前
@coderluan 我意思是比以前差多了. 之前京东客服总体不错,所以几乎所有东西在上面买. 我说的是商家态度问题. 我也没有要求送货上门,起码到小区门口吧. 送到别的地方让我跑一站路.
SawyerGuo
80 天前
京东不是自营的基本不买,买第三方商家的产品那和淘宝有什么区别。
liuxyon
80 天前
@SawyerGuo 以前因为京东售后比较好. 买第三方主要看上京东平台售后. 如果售后不行,那么哪里都可以.
yogamaga
80 天前
兄弟,你这该找物流公司解决吧
DanDD
80 天前
京东自营才靠谱, 京东第三方不如淘宝
ben1024
62 天前
京东客服现在忙着骂客户,泄漏客户资料

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/1077516

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX