因房屋质量问题,产生的生活噪音是不是无解,被楼下骚扰的快崩溃了

刚搬过来两个月,住 3 楼,一梯一户,4-10 层都没人住,这个小区几乎是一栋楼只有 5 户以下是有住人的

刚搬进来半个月左右,某天楼下就反应给物业说很吵,但是平时这个房子只有老婆一个人住,也没有朋友来,也没有音响什么的,也不在家切菜,做饭也只是煮面,所以一直不知道是什么原因.第二天又说很吵,说有不锈钢碰撞,还有东西落地的声音,我们想着可能是猫从床上或者飘窗跳下来的声音,可能是木地板,声音很明显?

所以紧急买了地毯,把所有木质地板的地方都铺了,然后换了静音拖鞋,把桌椅的脚都重新买了静音垫.

过了两天,晚上 1 点,老婆在客厅收拾她的教材,楼下大爷就上门砸门说是开门让他进去,当时我在出差,跟老婆视频,我在这边都睡着了,他砸门的声音直接把千里之外的我吵醒了,整个一个无语...因为我手机声音开到最大的,所以我老婆应该是不存在制造出很大的噪音.她一个人害怕,就没开门,然后一直说不好意思不好意思,那大爷看没人开门就走了.

在这之后我们也是买了个门铃,带摄像的,事件录制.

随后我出差回来,去楼下交涉了一下,是两个老人住(退休),沟通还算愉快,只是阿姨看起来黑眼圈很重,很刻薄,说话也带刺,大爷就和气多了.就说相互之间理解一下,我们就也是两个人住,没有朋友来也没有小孩子.

就这样好了大概半个月,这个周末有天晚上我们 12 点多才回家,随后就是洗澡,睡觉,我洗的比较快,洗完直接躺床,玩手机晕晕乎乎,这时候 1 点左右.老婆就还在洗,突然大爷又过来砸门,踹门得有个 2 分钟,我一开始还没醒.我老婆没洗完就出来叫我,然后我就晕着穿了个衣服去门口看了下,没人,可能是走了,我回来就找物业值班的电话.

随后就听见他在楼下破口大骂,打通值班的电话,保安小哥恰好在他身边,我就说我们都洗澡准备睡觉了,不可能有噪音,也没放音乐,我在床上,我老婆在洗澡,猫都在睡觉.他就说不可能,你让我去你家里看看,你就是故意整我.

我都给气笑了,我说你上来不可能,你直接报警,让警察来吧.他嘟囔嘟囔又说不行,你让我进去看看你们在干吗.随后又是一阵拉扯,我就说让小哥上来吧,让他在二楼听着看有什么声音.

小哥上来我们给他展示了一下,我们买的地摊,静音拖鞋,静音垫,我们说我们也就只能做到这个地步了,他再能听到声音我们也没办法了.然后试了下卫生间的各种水声,小哥看了一圈也没发现不锈钢盆,不锈钢桶,说没问题,这些都是正常的声音,没有故意扰民的.他就下楼跟那个大爷说了.

我把事情描述跟物业的主管留了言,我说第二天再说吧.然后主管早上上班后,想上门跟我们谈谈,其实之前就谈过,他说楼下这个阿姨好象是神经衰弱,很敏感,经常投诉各种事,后面因为这个噪音的问题还跟业主投诉物业不管事(这里知道他们是租的房子),不管噪音问题.其实物业很熟悉我们家的情况,知道我们不是制造噪音的性格,两个 I 人....半辈子都没发现过邻居的存在,出去打工这么多年都没跟邻居打过交道.

然后物业还没来,民警来了,说楼下反应我们吵了两个月了(搬进来到今天还没一个半月),又是一顿描述之后,民警觉得我们没有问题,当时那个小哥还跟着民警过来,因为这个事儿他这个班上了快 20 个小时了.小哥他说楼下就是只能听到微弱的水声,就是花洒的水淋到地上的声音.然后其中一个民警就说冲凉没问题,不能说不让在家冲凉吧,然后就让我们相互理解下,balabala 的,就算是调解结束,他们又去找楼下交涉.

告一段落

昨晚想了一晚上这个事儿,我跟我老婆都 I 的厉害...平时也没有社交,也不喜欢跟陌生人打交道.我接顺风车都不电话沟通的,现在搞得我非常焦虑,又不能搬走.

老婆又想起之前刚搬进来拿快递第一次在电梯里碰到那个阿姨,她就很生硬的问你们是办公啊还是自己住,也没寒暄,就是直接问的.现在想起来,她可能是怕有人住在楼上,觉得如果是办公的话,那晚上会安静点.

不理解为什么怕噪音还要住在二楼,等 4-10 楼住进来,那她不是更受不了.

现在是不知道该怎么办了,陷入僵局