光猫老是随机重启,有没有办法解决

27 天前
 abc8678

家里经常不定时断网,持续一年半多了。尝试把软路由那一套全换了,也没能解决。断网半分钟后又自动通了,平时不怎么在家,在家也因为手速慢找不到突破点。 后来,偶然发现,家中设备断网时,内网是通的,(拨号的路由和 Openwrt 旁路的页面都可以正常打开,只是 PPPoE 断了,点击重连也可以恢复网络 可能是因为时间凑够 30 秒了吧),问题不在软路由上。同时发现,电视也会画面静止,直到半分钟恢复网络后继续播放。赶紧打开光猫,发现光猫的页面打不开了,估计是光猫重启了。但在光猫页面里并没有找到日志查看之类的入口,而 tr069 已经在两年前删掉了,刚删时也没遇到这种断网的问题,而是过了几个月后才持续出现。现在能做的操作有啥?有时候家人自己找师傅上门,差点推倒重来,这样的话光猫的密码就变了…

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43 条回复
pcxys
27 天前
光猫密码变了?这应该是不需要担心的问题吧,问装维师傅,或者海鲜市场,搜一下,几块钱就可以知道了。
puzzle9
27 天前
你看光猫闪不闪红灯
再者 看下温度咋样
最后吧 联系师傅报修 说会自己重启
然后让他给你改桥接就行
abc8678
27 天前
@puzzle9 目前已经是桥接状态。闪红灯和温度还没注意过,我可能需要一个网络检测软件,发现断网就发出滴滴声音,提醒我去看灯。温度的话,有个测温枪可以看
abc8678
27 天前
@pcxys 之前找师傅要密码,师傅不给,然后才用网上的办法得到密码的,不太愿意被师傅搞丢了
pcxys
27 天前
@abc8678
哪个地区的师傅,这么不识抬举,哈哈。
跟师傅搞好关系,他不告诉你的原因我猜也就是太谨慎,不太相信你的能力,怕给自己找事而已。
难道宽带稳定还不值得几块钱嘛,稳定胜于一切啊。
lx0758
27 天前
之前我的宽带就是这样的, 不定时重拨号, 关键是很频繁

给运营商或者片区的师傅反馈, 换了个光猫之后就好了. 说用到光猫和小区的 OLT(太久了不确定是不是这个)不兼容导致的, 换了个别的品牌的光猫
ZRS
27 天前
换个猫
Huelse
27 天前
换个散热好的
skinny
27 天前
问题持续一年多,知道大概是光猫的问题,就没想过换个光猫?!要光猫密码的话,你可以给师傅包烟,说自己职业,让人相信你不会瞎搞麻烦他,或者干脆让他按你的要求设置桥接。很多地方的光猫除非定期自动更新随机密码,都可以找到超管密码的。比如移动某些地方的超级密码是某几位设备标识码加特定字符串组合的。
cooltechbs
27 天前
我在美国也是遇到这种情况,隔三差五自动重启(断网),满速下载文件 5 到 10 分钟必重启。那个光猫确实是散热很差,最后联系运营商换新解决的,还顺便搭上了 WiFi 6e 的快车。

LZ 早点换光猫早省心吧,别的都是治标不治本。
yellowstrong
27 天前
你自己改的桥接吧 自己改桥接会有问题,隔大概一周会断网,拔电重启光猫就能恢复,改桥接要找给你装网线的人,最好不要自己改
markgor
27 天前
1 、自己去 TB 购买光猫。
-可以和卖家沟通,确认了能注册再购买。

2 、打服务商电话一直保障,师傅上门问你就按实话说时不时就重启。
-要光猫密码是为了改桥接吗?如果是的话你让师傅换新的,直接帮你改桥接就行了,密码要不要也罢。
至于师傅愿不愿意帮你改桥接,这个其实你可以看不改桥接的话会有什么问题,只要一发生这个问题就打服务商电话报障即可,打多了师傅直接冲上来帮你改。
freeup
27 天前
这个我遇到过,当时只要高流量下载东西,光猫就偶尔会重启断网,后来师傅说这个版本光猫扛不住,后来换了一个就好了
zhangyoucaiyo
27 天前
光猫问题 联系运营商换个光猫即可
abc8678
27 天前
@lx0758 有个细节,更早之前,大概 2019 年,家属接到了电话,说升级带宽,然后上门换过一次光猫,之前的光猫也没这个问题
children009
27 天前
不应该自己换 1 个 70015tv3 的光猫吗 ?
rulagiti
27 天前
换光猫
8355
27 天前
我家出现过类似的问题,
因为小区停电导致 7607 光猫电源烧坏启动之后几分钟就会重启因为供电问题,电信小哥上门给换了一个电源,能持续的时间长一点 1-2 个小时还是会断网重启,后来根据卖家的排查思路发现电信小哥给换的电源功率不足,后来喊美团送了个绿联的电源才稳定运行。
zliea
27 天前
光猫每隔 2 天定时换 IP 。
yaocf
27 天前
观察每次重启时有什么特点,或者正在进行什么操作。
Tips:大流量或者多目标节点数目的 UDP 上传,会被判定为 pcdn ,而自动重连。
比如 BT 下载之类的工具。网心云之类的 pcdn 服务。

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