价格保护退款逻辑改了,越来越难用了

20 天前
 fromshawn

之前用价格保护很爽,自动退回原支付渠道。现在储蓄卡或者微信支付,价保只能退回京东钱包,要实名后才能提现,或者在客服指定链接提现到微信(有限额)。
今天已经注销了钱包,京东金融,客服投诉上升,等晚上回访看看结果。   从 360buy 用到 jd ,被恶心到了

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所在节点    京东
6 条回复
xing7673
20 天前
昨天寄修的一台显示器,跟我说 logo 那里物流损开裂了(不影响显示屏)直接全额退款给我,22 年买的已经折价 60%的一款产品,那我肯定同意啊。

我等了半天微信支付没有钱,才发现他放到了京东钱包,就算是使用也要实名,我就说难怪这么豪爽
BBrother
20 天前
昨天刚刚价保过,直接退回银行卡了
fromshawn
20 天前
@BBrother 按客服说法,直接用京东绑定的信用卡是会退回原支付渠道
fromshawn
20 天前
@xing7673 使用余额不用实名,订单页有个收起的小选项,展开就可以选余额组合支付。提现要实名
人为增加门槛,恶意揣测是拉余额的用户
slack
18 天前
发现了,京东真恶心,保价返还的地方变成京东钱包余额,提现需要上传身份证😡
bluebee
13 天前
@fromshawn #4 使用余额也是需要实名认证后才可以,否则没有余额选项。另外京豆使用也是需要余额。所以现在的价保非常鸡肋,想价保就需要开通京东金融,绑定身份证、银行卡、人脸认证。

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