iOS 的「语音信箱」和「实时语音留言」

90 天前
 digu

背景

今天早上有两个电话进来,当时我在勿扰模式。起来后我发现在「电话」的「语音留言」 Tab ,出现了两条未读消息,并且能收听。

我感到很奇怪。因为我记得运营商的语音信箱默认不开通,开通也要收费,所以不知道今天碰到的是什么情况。于是,稍微了解了一番,得出一些结论记录在此。

认识「语音信箱」和「实时语音留言」

在「电话」 App 中,「语音信箱」和「实时语音留言」的列表都会显示在「语音留言」 Tab 。并且,这些留言可以存储在 iCloud 。

其中,「语音信箱」是运营商提供的服务(当然也需要手机操作系统支持),「实时语音留言」是 iOS 实现的功能,相当于 iPhone 自己代为接听了。所以,在开通过运营商语音信箱的情况下,一通电话进来的时候可能会经过多道卡口逻辑。

  1. 以下情况会发送到「实时语音留言」:
    • 来电时手动点击「语音留言」按钮。
    • 在运营商网络覆盖范围内没有接听来电,包括勿扰模式、无人应答挂断等。
    • 当「电话」上设置打开了「静音未知来电」功能。
  2. 以下情况会发送到「语音信箱」:
    • 在漫游时没有接听来电。
    • 已关机。
  3. 以下情况则压根走不到留言这一步:
    • 由运营商识别的骚扰来电。
    • 「电话」中设置的黑名单来电。

疑似 Bug

无法保存自定义的应答语。

在编辑应答语的界面,点击「存储」后,会收到一条联通的短信,提示没开通「智能应答 Plus 」(联通的语音信箱服务)。这么看来,自定义应答语是联通侧提供的服务。但另一方面,「实时语音留言」并不经过运营商,在端侧就能完成,应答语也理应是本地的。

因此,这应该是个 bug ,iOS 将「语音信箱」和「实时语音留言」的应答语合二为一了,存储时走了相同的判断逻辑所致。

引用资料

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所在节点    Apple
27 条回复
zhaidoudou123
90 天前
我选择挂断的时候,就应该是直接给我挂掉,而不应该发送到实时语音留言
这个逻辑我很不满意
YsHaNg
90 天前
@oIMOo enGB+uk 运营商升级 iOS18.1 以后有了 live
oIMOo
90 天前
@YsHaNg #22 我的两个欧洲运营商版本目前都是 60.0 ,不知道和这个有没有关系。
而且我地区不是英语母语地区,等等看好了。至少有语音信箱,不影响倒是。
YsHaNg
90 天前
@oIMOo 应该是 我这边 60.5.1
digu
90 天前
@jtam 不会触发「实时语音留言」。国际漫游的时候直接连接的是本地运营商,比如 Softbank in Japan ,因此不符合「在运营商网络覆盖范围内」条件。不过我没实测过。
digu
90 天前
@zhaidoudou123 是的,现在看来要么是打开这个功能,来者不拒;要么是关闭这个功能,回到以前的光景。我猜测是苹果认为:要么你干脆屏蔽此来电(通话时有这个选项),要么你就老老实实听他说了些什么。
zhouweiluan
89 天前
@zhaidoudou123
+1 而且他在接听界面也有做一个转到实时语音留言的按钮,既然这个按钮和挂断按钮所实现的效果是一样的,都是会转到语音留言,那为什么还要单独做这个按键。。。猜测估计以后会改掉

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