请教 iPad Air4 非人为硬件损坏，过保后是否可以免费维修？

[Marasati]

我的 iPad Air 4 近期频繁出现自动重启的情况，查看 Analytics 后发现错误类型为 bug_type: 211 ，此错误类型通常代表系统或硬件故障。经过多次刷机并更新到最新系统后，问题依然存在，已排除系统问题，因此我推测可能是硬件故障所致。

我已两次前往 Apple 直营店，由于已过保修期，沟通未果，且被拒绝返厂检测以排除人为因素导致的损坏。

想请问大家，如果最终确认该问题并非人为因素引起，是否有可能获得免费维修或换新服务？谢谢大家！

[MingChenLee]

去试试呗 我们又不是 Gennis Bar

[GeekGuru]

通过电池的方式维修呢，你试试看，这样比较便宜。

[sketcherly]

没有冒犯的意思啊，但是你猜它为啥叫保修期

[Marasati]

@uuhhme 我请求返厂检测，修不修都行，但是店员拒绝返场。🥲

[Marasati]

@SkywalkerJi 哈哈哈哈哈

[Marasati]

感谢各位回复，准备第三方修啦。

[NDHT]

理论上除非苹果召回。但如果类似问题比较多或许可以问一下碰运气。我以前的 Mac 过保后有电池鼓包问题，查了一下同款同问题有召回，但我的批次不在召回之列。去天才吧咨询维修后还是给免费更换了。不过因为电池鼓包把螺丝顶掉了一颗，维修过程中电话问我要收螺丝费，也是醉了。