中国移动莫名的流量产生, iPhone 并没有对该卡启动上网功能,感到困惑

7 天前
 str49in

中国移动莫名的流量产生,iPhone 并没有对该卡启动上网功能,感到困惑

最近遇到一个很困惑的问题,使用的是 iPhone 12 18.1 版本,并且在使用中国移动和电信的 SIM 卡时,莫名其妙地未使用流量功能的移动卡产生了一些流量费用,但并没有主动启动该卡的上网功能。

疑问:

  1. 为什么在没有开启数据的情况下,流量会产生?并且为什么是固定 256kb ?
  2. 有没有人遇到类似的情况?是否有解决办法?
  3. 是否是 iPhone 系统本身或中国移动的网络问题?联系客服也没有解决问题
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所在节点    iOS
49 条回复
povsister
7 天前
移动时不时给你发彩信导致的,短信里关掉所有彩信接收
someonesnone
7 天前
改 8 元飞享套餐, 月费 8 元/月,含 10M 全国流量(可分享,可结转)、30 分钟国内通话(可分享,不可结转)。可享 10GB 咪咕定向流量(可分享,不可结转)。上述资源均不可转增。
str49in
7 天前
@povsister 已经很久没有看到过彩信了 应该不是吧
winebywind
7 天前
是的,很可能是彩信,几年前遇到过,当时联系移动客服直接把卡的上网功能退订了
RiverMud
7 天前
老问题,打电话找客服关闭 GPRS 上网功能解决,不过需要保证当地有 2G 信号,2G 退网的话关了 GPRS 就打不了电话了。

大概就是 SIM 卡联网验证、联基站、VoLTE 接打电话之类的信令产生的流量,你这 256K 算多的,一般都是十几 K ,有的运营商比如小米移动通过每天送 1M 不在套餐内的不显示的流量解决这个问题,移动没送,电信联通不知道有没有解决。

iPhone 关闭数据阻止这个流量消耗,禁用 SIM 卡可以。其他品牌的手机不确定,不过在小红书上看到过 iPhone 以外的手机也有这个流量消耗的。
happyeveryday
7 天前
可以申诉要回来的
lonelyduan
7 天前
@happyeveryday 要回来以后还是接着扣,要回来一次两次行,太多次肯定不给退了,像 5#说的大概率就是 SIM 本身的一些联网验证没有免流,产生扣费。家里人的卡也出现这种情况了,尤其是副卡移动设置为 5G 的情况下,设置为 4G 的话产生的流量费用就少一些。找移动也没什么用,一口咬定计费无问题。
Anybfans
7 天前
iphone 插卡就会自动走流量。即使你不开。会走几 kb
str49in
7 天前
所以很好奇这个流量产生的原因 联系了移动也没有给出答案 他们那边也看不到这个流量具体是怎么产生的 只建议改为 8 元/月 100M 的套餐 防止触发 1 元 500M 这个计费
str49in
7 天前
看详单是从 7 月份开始 并且每天是固定 256KB
ttxxbnb1
7 天前
关闭上网功能, 开通独立高清语音
yikyo
7 天前
是的,我也发现了,以前没有的,今年开始才有
wowawesome
7 天前
同样遇到过这个问题,最后就是找客服关掉上网功能解决。
RiverMud
7 天前
@ttxxbnb1 这个好像只有少数几个省才有
RiverMud
7 天前
@RiverMud 5# iPhone 关闭数据*无法阻止这个流量消耗
guanrui1204
7 天前
@RiverMud #5 是的,我去年也遇到这个问题。
移动卡开了 8 元保号套餐,其他所有的都关了。一年后的某个时间点开始,突然手机总是信号不好,甚至在家里都没信号。开始我以为是卡太旧了,去营业厅换了张新卡。没什么太大效果。后面我一直以为是 xr 信号太差,直呼不会再买 iPhone 。
后面实在受不了,在家短信都收不到,验证码没法用,就投诉了一下移动。师傅上门说,我这个套餐全关了,通话都是走的 2G 基站,而好多地方 2G 都开始退网。我们小区本来 2G 基站就没进得来,是在路边上,好像也撤了一个,导致我只要进家就没信号,所以建议我还是开通 VoLTE 通话服务。
打开后,信号一下子正常了,信号不说好,但基本都没问题。可后面莫名其妙总是多了个套餐外流量,联系 10086 ,说我每个月都有十几 K 的流量产生,只要有流量,就会默认直接开个套餐外的流量包。让我检查自己的手机,肯定是用流量了,就是不承认是移动通话的问题。
然后我又联系师傅,他说之前也遇到跟我一样情况的客户,后面前后台排查也没找到原因,所以建议我只能开个流量包。因此现在我都是每个月签到领个基本流量,不过千万不能忘记,所以还是开个小流量包稳定。
Stoney
7 天前
还好不是出国,国外挂着那不就崩溃了?看来出国时候拔卡最安全了
justwkj07
7 天前
@ttxxbnb1 关闭上网功能, 开通独立高清语音 +1
还有流量费可以打电话直接要回来, 关闭上网之后没这个烦恼
srb1999
7 天前
建议你登陆无忧行接管 然后关闭移动卡或者扔抽屉
RiverMud
7 天前
@guanrui1204 前两天刷小红书说移动现在上了一个 30 分钟、100M 并存的 8 元保号套餐,看看你们省的服务大厅-在售资费公示里有没有。

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