一些 Apple 设备的问题，想请教大家是否有解

1. iPad Air 6 的 Touch ID 无法使用
今年 8 月购入了一台 iPad Air 6 ，但拿到手后发现 Touch ID 几乎无法识别我的指纹：
• 指纹录入速度非常慢，几乎无法正常解锁设备。
• 上周抽空去了 Apple Store 的天才吧，店员帮我跑了检测（类似 Apple 支持远程检测的程序），结果显示 Touch ID 没问题。如果要进一步检测，需要返厂两周。
• 我请店员用我的 iPad 录入指纹，他解释自己“汗腺发达可能不行”，结果机器完全无法识别他的指纹……
我想知道，全面屏 iPad 的 Touch ID 是否本身就比 Mac 上的灵敏度低？（我记得在 iPhone 6s 刚出的时候还分什么一代 Touch ID 、二代 Touch ID ）我在 Mac 上的 Touch ID 几乎没有失败过，非常顺畅。如果这是 iPad 自身设计的问题，我就不打算返厂了（因为 iPad 是我常用设备，无法轻易停用两周）。

2. iPad 屏幕间歇性不灵敏
症状为在本身就有上下滚动的界面（例如联系人列表）有些时候很难上划退出 App （所有 app 都有可能），我看到有人说是软件问题，但是 iPadOS 17.5.1 iPadOS 17.7 iPadOS 18 所有版本均稳定复现……送去 Apple Store 跑检测也是没有问题，要继续查就得返厂……

（不得不说这新 iPad 用的挺糟心的，时不时的就会遇到 app 退不出去……设备无法正常解锁，1Password 也要不停输主密码）

3. iOS 18 连接 Sony WH-1000XM5 耳机时音量突然暴增
• 经常在使用耳机时，音量会毫无预兆地直接跳到 70%-80%，非常刺耳。
• 有些时候即使音量很小，但是很多系统提示音（通知&键盘声）还是会以很大的音量通过耳机播放。
• M1 MacBook Air 在 macOS Sequoia / Sonoma 系统下没有这个问题。
• 我中间换过一次 iPhone ，但问题在新设备上仍然稳定复现。
请问有没有用第三方蓝牙耳机的用户遇到过相似问题/知道解决方法；还有 AirPods 是不是没有这样的问题

ACSOUV

72 天前

1 、指纹识别一直比较迷用过的 Touch ID 时代的 iPhone 侧边指纹的 Xperia 电脑上的 Kensington 指纹验证器 Mac 的 Magic Keyboard with Touch ID 以及这几年安卓机的屏下短焦/超声波指纹
感觉就没有特别顺畅的录入/稳定解锁的比如手湿手干甚至一天不同时刻解锁成功率都不一样
所以我现在特别反感这货
家里唯一可靠的是大门的三星指纹锁可能是其扫描面积/功率足够大

2 、间歇性不灵敏可能原因比较多除了静电屏幕坏了或者系统 bug 甚至 App 兼容性问题都可能建议用简化排除法确定原因

3 、Apple 生态一贯的特性要稳定可靠上原厂或者 Store 推荐产品/MFi 认证产品至少出了事好理直气壮去维权

lloyds

69 天前

@ACSOUV
1 Touch ID 在早期 iPhone 上是有明确区分的，5s 和 6 都是第一代触控 ID ，那时候我用解锁成功率也不太理想，6s 变成了第二代触控 ID ，从那时候开始我就没有遇到什么问题了。现在好像就没有这种说法了，所以就不确定是不是因为 Air 算基础款所以在指纹上砍了一刀。
3 我的耳机是有 MFI 认证的，而且在 iOS 17 及以前都没有问题