避坑雷克沙,刚买一个月的 ssd 就挂了!

34 天前
 Eddiegaao
概述:买了他家的 ssd ,挂了,里边将近 1t 的视频素材没了,在等待售后看能不能恢复!

为了图便宜,10 月份的时候,趁着 ssd 降价,买了个「雷克沙 m2 的内存+硬盘盒」
到了之后一直也用不上,放置着 等着 11 月去海南出差的时候给用上
没想到从海南回来,拷贝素材的时候,硬盘盒发热量巨大且掉速,期间掉了好几次盘
我就想着到北京后再慢慢拷贝吧,没想到到家之后,一插上电脑就彻底挂了

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申请售后

雷克沙的售后服务很差,首先是我周六找的客服,客服回复我说技术周一上班
等到周一,客服告诉我说,还需要到他的官网注册-填写产品信息-上传购买凭证-上传产品正反面的图...
一系列操作结束后,还需要等待审核??什么鬼!
我买的产品,出了问题之后,不想着安抚客户的不满情绪,反而增加了许多不必要的操作,让客户更加反感这个品牌!

总之,以后我是坚决不会碰这个牌子的任何东西了!我不知道这是个例还是这个品牌确实不靠谱!
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74 条回复
testonly
34 天前
买 SSD 一直只买传统几个大品牌,内存条也是。
Sting1226
34 天前
省下来的钱会以另一种形式离开你。
Eddiegaao
34 天前
@testonly #1 那句话怎么说来着,人教人教不会,事教人,一次就会!以后这种重要的东西要做好备份、不图便宜!
Eddiegaao
34 天前
@Sting1226 #2 憋说了兄弟,我哭了!
lzs5240
34 天前
雷克沙售后还行吧
在微信找到公众号 选售后 添加一下产品信息 选故障拍照片 等审核 审核完成后需要放个纸条写个编号
寄出 过几天就打电话说换新 寄回了一个新的
superrichman
34 天前
视频素材应该存 nas
xizh007
34 天前
一般来说就 三星海力士东芝美光西数 这几个算原厂
Hookery
34 天前
之前看到淘宝整机疯狂推雷克沙,我就知道这牌子肯定不是好东西
Eddiegaao
34 天前
@lzs5240 #5 就我而言,我觉得售后极其拉垮,作为一个消费者 有购买记录(包含了产品型号),我的产品坏了本身情绪就不好,还需要到另一个入口去手动填写产品信息和照片,还需要等待 3 天的审核?十分影响的产品使用体验!
本就是产品问题,换新也是应该的,所以并不是这个品牌的加分项
我遇到的售后要不然是「极速退款」、要不然是「直接购买平台申请售后 给你换新」、更甚的是「京东隔天直接带着新的上门,你把旧的给快递员就行」
Eddiegaao
34 天前
@superrichman #6 我家里有 nas ,回来就是准备上传 nas 呢,可是它的存活期太短,都不够我上传 nas
这个产品的生命周期没超过半个月!
Eddiegaao
34 天前
@xizh007 #7 下次还是选择大厂的,国产这几个当当游戏盘还行
Duanye7X24
34 天前
朋友圈有个前同事就是卖这个的,每次见他发朋友圈,第一反应都是 雷克萨斯😂
driller
34 天前
雷克沙 m2 的内存+硬盘盒,硬盘盒有独立供电吗?什么牌子?线材用的什么?
虽然雷克沙质量肯定没用大牌好,但你的硬盘盒说不定也是问题的一部分。
fredweili
34 天前
这个牌子不快被影视行业拉黑了么
Xheldon
34 天前
我上学的时候买的镁光(英睿达) SSD 给 Win 用,用到毕业上班之后,总共 7 年多读写速度依然快,那款还是 10 年质保,可以想象厂家对自己产品的自信。后来才得知镁光是有自己的原厂颗粒厂的。
上个月需要个 SSD ,依然买的镁光 x9 。 用户口碑就是这么来的,买之前多问问人。
weak
34 天前
雷克沙是江波龙下面的牌子,江波龙几乎是镁光的白手套,收各种固态颗粒的黑片,江波龙自己组装,贴各种标
Eddiegaao
34 天前
@weak 涨知识了!感谢
Eddiegaao
34 天前
@Xheldon 用电脑一二十年了,没遇到过储存坏了的问题,所以一直觉得那种都是小概率事件,等遇到一次就长记性了!以后不买便宜的了
Eddiegaao
34 天前
@driller 淘宝买的套装,他自己的硬盘盒和线,但是我看那个硬盘盒确实也是最便宜的低端货了
dule
34 天前
去年 618 700 多买的致钛 tiplus7100 2T 表示很香,自从国产固态起来后,国外大牌仓库动不动着火次数都少了

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