大家在跨部门沟通时,怎么应对不好相处的对方 Leader?

23 小时 52 分钟前
 itskingname

背景

对方部门(以下简称研发部门)手握公司流量入口,公司所有的服务,都需要通过他们开发的网站或者 APP 进入。

我所在的部门是数据分析部门。目前只有研究员、数据分析师和两个后端。我们部门有一些数据分析的仪表盘。需要迁移到研发部门做的 App 里面。

这个研发部门在 2019 年的时候,曾经想吞并我们部门,当时我 Leader 和研发部 Leader 大吵一架,不了了之。从此之后,我们两个部门交恶。我们自己提的需求,他能推就推。除非大老板亲自牵头让他配合我们,才能勉强合作。

现状

研发部的 Leader 不太好相处。之前找他们提的一些需求,他一来就是『先给 CEO 发邮件,他批了再找我』。后面我们能自己做的都自己做,尽量不找他了。最近,公司高层希望把我们做的一些仪表盘放到他们的 APP 里面。在昨天第一次需求沟通会议上,他就直接当着大老板(二把手)的面,说年前没有人力,需要推迟到年后才能继续沟通。

但根据我们的经验,到年后他肯定还有很多其他理由来继续拖延。

问题

不知道大家有没有这种情况的应对经验,应该怎么做才比较好。如果迁移的事情延迟了,大老板肯定会找我们的麻烦而不是他的麻烦。因为他们部门现在话语权重,地位高,公司什么服务都依赖他们。而且研发部 leader 能说会道,总能找到一些合理的理由。

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61 条回复
v2taylor
23 小时 37 分钟前
让他安排时间计划,你们大老板同意就行
bcllemon
23 小时 37 分钟前
既然开会讨论了, 直接让对方给排期, 然后把排期上报给管事的人就行了.
barrywey
23 小时 35 分钟前
> 之前找他们提的一些需求,他一来就是『先给 CEO 发邮件,他批了再找我』。

这样就算是不好相处了?

> 在昨天第一次需求沟通会议上,他就直接当着大老板(二把手)的面,说年前没有人力,需要推迟到年后才能继续沟通。

这样就算是不好相处了?
DamonXPlus
23 小时 33 分钟前
我感觉人很好相处啊,按规则办事。
q958951326
23 小时 32 分钟前
丢给自己的 leader
lasuar
23 小时 28 分钟前
你就是当事人 leader 吧?看起来你很好相处呢,这其实叫做性格软弱或者表达沟通能力弱。如果拖延,你只需要如实上报就好了,是对方“太忙”而不是你们的问题,你多次找对方沟通都被各种理由推脱。
MrOange
23 小时 28 分钟前
你是部门 leader ,打听对方口味请他吃个饭,聊聊天,吐槽一个不相关的第三方,倒倒自己工作的苦水,再说他也很辛苦,人手就那么多却要全公司的排期。
你是拿死工资的大头兵,按公司规矩走流程就好,其它的关你屁事。
itskingname
23 小时 20 分钟前
@DamonXPlus 规矩成了他推脱的手段。
itskingname
23 小时 19 分钟前
@q958951326 自己的 leader 换部门了。我们现在没有 leader 了。
q958951326
23 小时 14 分钟前
@itskingname 没有 leader ,总有老板负责你们这一块业务吧?
lambdaq
23 小时 11 分钟前
客观条件是:“研究员、数据分析师和两个后端”

你向对方提出的所有要求,都必须基于自己手里的牌。你自己手里的牌只有 “研究员、数据分析师和两个后端”

所以问题来了,你算老几?
ffgrinder
23 小时 9 分钟前
哥们,你一个大头兵在这操管理层的心呢?

你做好了就上报,别人做不了,每次老板问下来就如实回答就好了,(我们 xx 年 xx 月就做好了这个功能,对方一直以没有人力为理由推脱),你信不信要是个能力强的 leader 两三次就能要到一个 HC 把业务抢过来了?
whoosy
23 小时 6 分钟前
对于他的部门员工来讲,他算是一个好领导
crazytudou
23 小时 6 分钟前
很明显有意针对你们,
不过现在是大老板下达的任务,你们怎么不扯这大旗呢?发邮件让给计划,顺带抄送老板,要不就拉个群,把老板也拉进来,在群里沟通,定时找老板反馈进度,别太老实。
上面说请吃饭的有点太纯洁了。
bbao
23 小时 5 分钟前
一个很好用的技巧:了解对方的沟通方式,并根据对方能接受的沟通方式和技巧来推动你所需要推进的业务;工作最重要的是最终结果和目标,过程感受不重要,你只要铆钉你想要的目标和结果,过程感受都可以忽略,而所运用的技巧就是开头提到的,了解对方的性格和沟通方式,并运用他能接受的方式来沟通;

如果不知道如何做,你可以侧面观察和他沟通的各部门 的其他同事,哪些人是推进比较顺利的,并分析原因。照猫画虎,或者投喂一些“小恩小惠”
bk201
23 小时 4 分钟前
按流程办事不就行了,对方看起来也是按流程办事而已。该排期排期,排期抄送老板
mingtdlb
23 小时 3 分钟前
1. 你是 leader ?不是别瞎操心;
2. 走流程,叫不好相处?还是你表述不行?走流程不拖着就行,别一天天的想着白嫖,你有你的工作,人家有人家的工作,都要体现的。一天天的想着走捷径
bbao
23 小时 1 分钟前
这种情况好像不符合你原文描述的内容:没有人力排期没关系,先让对方评估工作量和复杂度,细分工作排期,看整体需要多长时间,多少人;根据量化结果找老板推进进度,调整人手,要么调整你的优先级,要么调整他的优先级。

有排期和复杂度及人力投入,就能推。
stardustree
23 小时 1 分钟前
操那么多心干啥,做好自己的事就行,对方不配合就不配合呗,老板认可就行,老板不认可的话对方自然会配合。 除非你想吞并对方部门,那就是宫斗了...
timeisweapon
22 小时 58 分钟前
把情况上报你的领导,四个字:尽职免责

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