程序员鼓励师这个职业,想必大家都是听说过没见过。作为一名从业人员,我向大家做个小小的揭密。其实,我的日常工作很简单啦:陪聊、按摩、解压、自黑,外加偶尔来点“下跪服务”。什么?你想到哪去了?我可不是那种人哦,让我来详细解释一下我的工作吧。
首先是陪聊,我就像是团队的情绪收纳箱。清晨踏入办公室,我会先和同事们来一轮轻松的“早安问候闲聊”,聊聊昨晚的奇怪的梦、路上的趣事,或者是新出的热门影视综艺。工作间隙,若是看到有人眉头紧锁,我便会主动凑上前,倾听他们对代码难题的吐槽、对项目进度的担忧。无论是技术细节还是工作中的人际关系困扰,我都耐心倾听,尽量当好一只合格的“橡皮鸭子”,让他们在交流中释放压力,重拾信心。
而按摩这项服务,则是在午后最为受欢迎。长时间坐在电脑前,程序员们的肩膀和脖颈往往会变得僵硬酸痛。我会熟练地运用一些简单的按摩手法,轻轻揉捏他们紧绷的肌肉,力度恰到好处,让他们在短暂的放松中舒缓身心的疲惫。有时候,我会一边按着肩膀,一边用最温柔的声音问同事:“今天代码写得开心吗?要不要摸摸头奖励一下?
我的程序员同事们都管我叫“团宠”,因为在他们崩溃的时候,我总能用最快的速度出现在他们身边——手里拿着他们最喜欢的咖啡,轻拍他们的肩膀,给予一个温暖而鼓励的微笑。那浓郁的咖啡香仿佛有一种神奇的魔力,能驱散他们心头的阴霾。无论是项目截止日期前的焦虑,还是被客户刁难后的沮丧,只要我带着咖啡出现,办公室里压抑的氛围似乎就会缓和许多。
我的自黑技能更是天花板级别的:“你写错了个分号算什么,我昨天还把 production 数据库当 dev 环境删了呢!”。当然,其实我并没有那么做,只是为了缓解一下他们的压力而已。同事们听后先是一愣,随后爆发出一阵哄堂大笑,那紧张的气氛瞬间消散得无影无踪。他们一边笑一边纷纷吐槽起自己曾经犯过的低级错误,一时间,办公室里充满了欢快的气息。
还有还有,我的工作之一就是发挥我的软萌属性,让大家心甘情愿地被我“治愈”。“喂,你的 commit message 能不能写得更软一点?比如‘努力了一天的更新,嘤嘤嘤’,这样代码也会更温柔啊!”虽然他们都笑得打滚,但最后真的有人照着写了。从那以后,代码库中的一些 commit message 开始变得妙趣横生,原本枯燥的版本记录仿佛被注入了灵魂。每次查看时,那些诙谐可爱的文字都会让人忍俊不禁,工作的疲惫感也随之减轻不少。
而我,也没有停止我的“治愈行动”,我会在午休时间组织一些小游戏,像轻松的桌面卡牌游戏或者简单的团队解谜活动,获胜者可以得到我亲手制作的小点心,那些点心都被我精心装饰成各种可爱的模样,有小熊形状的饼干,还有花朵模样的蛋糕。大家在游戏中放松了身心,还吃到了好吃的,办公室里的氛围愈发融洽了。
至于下跪嘛,嗯,那是某次凌晨部署失败的时候,为了安慰负责的后端,我跪在办公室地毯上,捧着他的双手,用一口伪装的巫师腔祈祷:“尊敬的计算机之神图灵,请您再给这 humble 的小后端同学一次机会吧,厄运退散,重新部署!”那场景让隔壁前端同事直接鼓掌说:“NB, 奥斯卡欠你一个小金人!”后端同事原本紧绷的脸也忍不住破功,笑骂着将我拉起。经此一役,我在团队中的“传奇”地位愈发稳固。此后,无论是谁在工作中遭遇挫折,都会半开玩笑地提及此事,而我也会适时地重现当时的场景,逗得大家捧腹大笑。
尽管我每天看似忙着“哄人开心”,其实内心却藏着一个大家不知道的小秘密。每天看着大家为了项目熬夜、debug 、改需求,我一边“卖萌按摩”,一边悄悄观察谁状态不好,谁的代码被回滚后气得快要删库,甚至还有谁最近喝的咖啡配方不对了……这些细节都被我暗暗记下来,放进一张表格里。
经过了漫长的开发测试,项目终于成功上线了,我们全体人员一起召开了一个复盘会,我们的 CTO 笑着开场:“最近大家的情绪管理做得真不错,团队氛围也特别好,项目做的很顺利,谁能告诉我这背后有什么秘诀吗?”大家沉默片刻,齐刷刷的都把目光投向了我,CTO 注意到了这一幕,也把头转向了我:“小叶,你是团队的产品经理,先来说说你的看法吧。”
“产……产品经理!?”刚来一周的实习生小张瞪大了眼睛,死死地盯着我,手中杯子里的水洒在裤子上,犹自浑然不觉。
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