今天被拼多多 APP 恶心到了,实在忍不住吐槽一番。
拼多多的商品页中,把视频/直播放在用户最容易点击的位置——手机右侧中上方。 这是因为用户在单手操作手机时,右手用户习惯用大拇指点击,右侧中上方自然成了最容易误触的区域。
不仅如此,最最恶心的点在于: 视频的位置不仅遮挡了商品图片的右滑操作,逼着你不得不点进视频/直播。而当你想从视频页返回时,右拇指左滑手势却变成了进入视频作者主页!
我不信邪,偏想返回?多了试几次。发现小概率还是能回到商品页的,但大概率被送进了作者主页。这种设计逻辑简直像是 bug 一样的半成品,一时分不清是程序员的足够垃圾还是故意为之: 如果你想 100%返回,最稳妥的办法竟然是要动用左手从屏幕左侧操作!
平台喂💩逻辑猜测:
正是因为视频的位置最容易被点击,正是因为视频的位置妨碍着静态图片的左右滑动,所以,这样就可以强行提高视频/直播的点击率; 正是因为用户单手时习惯用右手操作手机,正是因为此时用户最常用右拇指滑动返回,所以,左滑本应是返回操作,却被改为进入作者主页,这就可以提高主页访问率。
为什么说这种行为非常恶心?
这些设计利用了用户的长期习惯,强行改变手势行为的效果,逼用户一次次试错,重新形成新的反射弧。这种习惯重塑的过程,极大破坏了用户体验。
对平台来说,这不过是牺牲用户体验,来换取新功能推广数据而已。
这类设计在国产 APP 早已屡见不鲜:
1.QQ 软件,聊天页下滑在过去一直是「刷新」,尽管更多是安慰作用,但这是用户最常用的功能之一 后来 QQ 版本更新,下滑变成了「小程序」。短时间收到非常多的用户反馈和吐槽后,才妥协改成“浅度下滑刷新、深度下滑进入小程序”。但依旧恶心人。
2.B 站 APP:底部中间的按钮本是“动态”,后来改成了“上传视频”,导致很多人误触。
3.B 站、抖音的直播页:侧滑返回如果不从屏幕边缘开始,手势触发的是“发现更多直播”,误触几率很高。我被迫养成了“从边缘开始滑动”的“好习惯”。 闲鱼:同样的逻辑,侧滑行为被强制绑架到其他推广功能上。
……
总结 例子还有许多,经历过互联网这 10 多年,我真的被国产 APP 一次次的恶心够了。 我本身就是不喜欢改变频繁习惯的人,而这种“纠错过程”就像一次次的服从性测试,逼着我不得不去改变,如果不遵从,就会得到程序上的惩罚,在一次次的鞭打中怄气和改变自己的固有习惯,就是为了应付他们的新功能推广 这种行为的本质,就是平台在透支用户的体验底线,真的恶心到毫无下限。
我多么希望,我们的 固有习惯 能成为一种不可被随意践踏的权利(幻想时刻)
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