求助：组装的电脑时不时会卡住黑屏 2 秒

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问题表现

使用某些程序时，点击了某个按钮的时候，所有程序的界面会先卡住 2 秒，期间光标是可以移动的，但光标样式不会变（比如移动到文本框不会变成编辑状态的 I ）。紧接着光标也卡住不动，显示器黑屏 2 秒再恢复。弹出 AMD 错误报告工具窗口。

• 一开始以为是系统和驱动的问题，从 win10 改到 win11 ，又装回 win10 ，驱动也是从 amd 官网的驱动管理工具自动安装的；
• 黑屏前 cpu 占用很低，温度也不高；
• 网上有说是显卡问题，但我用的是 cpu 集显；
• 应该不是 hp 、hdmi 线的问题，试过将两个显示器的电源拔掉，在公司用 todesk 远程的时候，也会卡住；

电脑配置

复现方法

一个 100%能复现的方法是：使用豆包电脑端连续对话，10 分钟内必黑屏。

截图

错误报告

AMD 错误报告

[sommio]

经典 amd 驱动超时，一般是多找几个版本，直到找到能用的，可以尝试：

显卡品牌官网提供的驱动（不是 amd 官网）
驱动卸了让 windows update 装个
网吧版驱动
专业版驱动 AMD Software: PRO Edition （可能需要改 inf ）
魔改驱动 Radeon-ID
再不行退版本一个个试