大家的公司是如何解决晚上值班告警的问题的？

[Ysaac]

我所在公司轮流值班，有时候告警很多，一晚上都睡不好，第二天还要继续上班，感觉非常痛苦。问下其他公司也是这样吗？如果想换公司该怎么选

[NamelessRain]

我觉得应该把问题提出来到开发那边为什么业务那么不稳定？ 是什么导致的告警无法自动化解决吗？

[yyzh]

oncall 也没道理单人 7X24

[Tumblr]

follow the sun ，在不同时区有不同的值班团队。

[Beats]

首先，告警是否都是有问题的，没问题的告警让负责人下掉，下不掉就让他们自己接收别告给值班人。
其次，如果告警确实是代码有问题，责令负责人多久内修改完问题。
最后，告警分好级别，普通告警能容忍几小时后处理的就不要打电话，白天处理，晚上夜里打电话告警的都必须是要资损那种。

[k9982874]

只有最紧急的故障（如服务下线）才会立即处理，其它报警第二天上班再说

[kingcanfish]

分级别呗，就拿错误日志来说，单条日志报警 L2 晚上不管就行，10 分钟内的错误日志超过多少阈值 比如 1 万条，算 L1, 30 分钟内响应， 实例挂了无限重启 L0 ，5 分钟内响应

[MeiJiayun]

值班到夜间 12 点多，就不管告警了，除非业务人员打电话📞，第二天白天到公司上班再继续处理