从一件小事上窥见淘宝被 PDD 超过的原因之一。

[Damn]

总结：各种反直觉的神奇操作。

背景：零几年开始用淘宝，用了十几年了，从未用过淘宝买菜。
今天点开淘宝买菜，选择提货点那里有个大大的按钮：“同步淘宝收货地址”。

按照现代汉语及对互联网的理解，这是两套地址，相互独立。
点击同步后，该按钮不再出现，由于收货地址较多，就把大部分地址都删掉了，只留下需要买菜的地址，退出去一看，淘宝收货地址也一并消失了。
有些地址不是自己的，平时很少用到，但一年总会用个两三次。
咨询客服恢复方法，并没有。

假如是一套地址，并非两套“异步”的地址，那为什么要“同步”？
假如是初次使用，出于掩耳盗铃的“合规”，那么你写“使用淘宝收货地址”，用户也不会出现误判。

本来平时就用 PDD 多一点了，这个体验确实很棒，又加重了对阿里系的厌恶感。

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我只能承认确实是我自己亲手删掉的，跟你淘宝无关，但你导致了我误判，好感度-10

[coolmint]

是这么回事，仅从产品各种功能细节，体验优化的角度上，pdd 肯定是完胜，淘宝则有很多瑕疵。
比如我汉堡王买的皇堡券，22 个皇堡，没吃完这单是不会收货的，就一直是待收货状态，客服说吃完了会收货。
但我同一单购买的 40 个小吃已经吃完自动收货了，皇堡还是没收货，要联系淘宝客服处理，就这种小 bug 层出不穷。

[wangyzj]

曾经的淘宝也和 PDD 一样
所以
未来的 PDD 也会走入淘宝的这条路
循环
创造了就业，带动了供应链，造富了不少人
但企业容易被替代，存货时间短

[v2wp]

@weirking #99 在哪个平台买都一样， 爱贪图便宜买一些价格低得过于离谱的人没有购物经验的人，在哪个平台买都会踩同样的坑，影响购物体验的关键点还是 “买家的认知” 和 “平台售后服务” 。

[hiapk]

多多是在售后这块服务好，但多多高端还是上不去

[iOCZS]

@yzding 拼多多没整那么多游戏和任务，淘宝养了一大批这种开发者和运营

[edwinxe2v]

拼多多的 app 确实做得比淘宝好，几年前我就注意到。我一直很关注 UI 的可用性和速度。

[Promtheus]

手机里从来不装 pdd,宁愿多花钱也不愿意用这种 app 。

[unii23i]

@Badlink 这个只要第一次不点后面不会弹的，越是点弹的越多

[weirking]

@v2wp 看过 pdd 上面 9.9 元的 10 块牛排，以后大家多买点?

[weirking]

@v2wp 贫困农村的女生，pdd 那种卫生巾用轻一点过敏，长期致癌，真的是无语啊

[weirking]

pdd 是幕后黑手，流量趋势低价，次品假货可以卖，不下架，只要你价格低，贫困农村的就活该是吧

[maxmax4max]

@weirking 有没有可能你看的是单片价格或者配件价格，点进去才是真实价格，买小东西体验还是可以的。买大件首选京东了。

[mwuxlcanrh]

PDD 做得好的，而淘宝做的不好的：取舍。

它知道什么东西是重要的，什么东西不是。所以会盗取客户的权限因为中国人不在乎隐私，会允许卖家售卖垃圾因为买家只贪图便宜，也会允许买家仅退款因为卖家不如买家重要。它会优化自己客户端的流畅度因为这个东西客户在意。

淘宝则长了一身大公司病，塞进去如此之多的功能让客户端非常臃肿就是最典型的一面。每个臃肿的东西能战胜挑战而上线肯定是有分量的老板在为此撑腰。

[weirking]

@maxmax4max 你去 bilibili 看吧，up 主拍的 pdd 上面卖的卫生巾的记录片，那个棉絮，2000 一车变几十万片，混杂了烟蒂，垃圾，包起来就看不出来了

[Damn]

@weirking
本帖本意并不是讨论平台孰优孰劣。
只是从一个小小的事实（体验差）印证了一个更大的事实（体验差的平台被另一个平台超越）。
你既然提到了卫生巾，那么就不得不说低价低质的商品不是 pdd 专享。
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1676510379206538899
你消费得起，不代表全中国的人都消费得起。

[weirking]

淘宝确实是像国企的毛病，各个部门各自独立，互相之间推卸问题，整个流程复杂，每个部门在搞业绩，搞的复杂臃肿

[weirking]

@Damn 那你的意思是体验好，质量差是好的是吧，致癌，未来可期

[Damn]

@weirking 这是你说的，我没有表达这个意思。
我不是说平台有功，但假如“有难处”的人月收入除掉必要开支，不足以支付符合国标的产品，你让他贷款买么？
供应都是需求创造的。

[Damn]

@weirking 你要不要仔细想想，你的发言是不是像极了“何不食肉糜”？

[weirking]

@Damn 起码的卫生用品达到标准是需要的吧，这难道不应该是平台要抽检控制的，而不是一味的低价无底线的次品和垃圾产品，这也叫不食肉糜？你为了吹捧 pdd 你的标准到底是有多低